Как создать управляющую компанию: 3 основных этапа

Как открыть собственную управляющую компанию с нуля: 5 главных правил

Как открыть управляющую компанию с нуля?

Упоминание о первых жилищных товариществах было отмечено в 1921 году, именно тогда появились первые активисты, понявшие привлекательность этого дела, и начали забирать под свое крыло муниципализированные здания.

Типичные управляющие компании начали сравнительно недавно свое существование – 2005 год стал началом в сфере управления многоэтажными домами нового времени и с каждым годом среди начинающих предпринимателей они набирают все большую популярность.

 

Высокая доходность и маленькая конкуренция в этой сфере становятся основными причинами, по которым бизнесмены хотят занять эту нишу. Но так ли легко открыть собственную управляющую компанию и почему при такой финансовой привлекательности еще есть свободные места на этом рынке?

Итак, как открыть управляющую компанию с нуля? Ответ содержится в этой статье!

Кто может открыть управляющую компанию?

Осуществлять управленческую деятельность разрешается только после получения лицензии, выдачу которой регулируют государственные органы.

Кто разрешение может получить?

На получение лицензии для реализации работы в качестве управляющей компании может рассчитывать юр. или физ. лицо:

  • на территории РФ зарегистрированное;
  • имеющее квалификационный аттестат;
  • не имеющее судимостей;
  • отсутствующее в реестре дисквалифицированных лиц.

Особенности управляющих компаний

Управляющая компания для предпринимателя представляет собой посредника между домом и организацией, осуществляющей его обслуживание и содержание. Другими словами, управляющая компания накапливает деньги жильцов, чтобы потом потратить их на ремонтные, эксплуатационные и прочие работы, связанные с улучшением, повышением инвестиционной стоимости дома.

Для жильцов это организация управляющая всеми, находящимися в доме, квартирами, предоставляющая определенный перечень услуг, установленный государством либо расширенный по договоренности с жильцами.

Порядок действий по открытию управляющей компании

Для начала бизнеса в управленческой сфере понадобится сделать несколько шагов:

1. Поиск подходящего места под офис.

2. Регистрация предпринимательской деятельности.

3. Закупка техники и осуществление работ ремонтных.

4. Наем сотрудников.

5. Реклама.

Особенности каждого шага подробнее рассмотрим ниже.

Поиск места для размещения офиса управляющей компании и закупка оборудования

Для работы достаточно будет 40 кв. м. на которых необходимо расположить один большой кабинет где специалисты будут принимать клиентов, комнату для бухгалтера и директора, туалет, место для приема пищи.

Потребуется закупить офисную мебель, кондиционер, шкафы, сейф для документов, оргтехнику, материалы расходные и товары канцелярские. Также необходима покупка спецодежды, инструментов и инвентаря для рабочих.

Для узаконивания своей деятельности необходимо пройти в налоговых органах процедуру регистрации в форме ООО или ЗАО. Для регистрации в качестве ООО понадобится сделать следующее:

  • выбрать место и придумать название;
  • выбрать код;
  • решение об учреждении подготовить и устав;
  • сформировать УК.

После выполнения перечисленных мероприятий понадобится подать заявление в налоговую, предварительно оплатив госпошлину.

Затем потребуется зарегистрироваться в ПФР и ФСС, которые пришлют на ваш юридический адрес свидетельства о регистрации в течение 5 дней.

И последним этапом будет открытие в банке расчетного счета, с последующей передачей данных о нем в налоговую службу.

Управляющая компания, как бизнес.

Наем сотрудников для работы

  • инженер;
  • бухгалтер;
  • директор;
  • сантехники, слесари, уборщицы, дворники, электрики.

Главной рекламой будут ваши дела и собственно вы сами. Вряд ли кто-то, прочитав о вашей компании, решит тут же собрать домовой совет с целью поменять управляющую организацию.

Если же все же хотите сделать упор на рекламе тогда необходимо вложить много сил в нее и денежных средств. Буквально на каждом шагу должно быть слышно о вашей компании, объявления, реклама по телевизору.

Цель – имя компании сделать узнаваемым. Только такая масштабная реклама может принести плоды.

Как привлечь клиентов?

Вам нужно:

  • расписать красочно все преимущества сотрудничества с вами;
  • рассказать о работах, которые в ближайшее время вы планируете провести в их доме;
  • пообещать своевременное устранение поломок, аварий и прочих проблем.

Неплохо для начала взять свой дом в управление, провести необходимые работы и сфотографировать результат. Такие фотографии послужат весомым доказательством и хорошей мотивацией для жильцов. Хорошие отзывы от уже «доведенного до ума» вами дома также на вашей репутации положительно скажутся.

Бизнес-план управляющей компании

Для открытия собственной управляющей компании придется понести немало расходов:

  • Аренда помещения от 80 000 рублей.
  • Покупка оргтехники, мебели и необходимого для работы специалистов оборудования от 300 000 рублей.
  • Зарплата сотрудниками от 200 000 рублей.
  • Реклама от 90 000 рублей
  • Затраты на обслуживание дома, ремонт, облагораживание придомовой территории около 900 000 рублей.

Управляющая компания: бизнес-план с расчетами.

Рентабельность управляющей компании, как бизнеса

Рентабельность управляющей компании считается средней около 50% и буквально за пару лет затраты могут окупиться. Единственное условие – наличие домов, желающих обслуживаться в вашей организации.

Для стабильной работы и получения доходов на начальном этапе необходимо взять в обслуживание не менее пяти домов и постепенно увеличивать это число. Не стоит сразу пытаться набрать много домов, поскольку обслужить их качественно и за малое время не получится, а это на вашей репутации отразится не лучшим образом.

Специалисты рекомендуют на первых порах не брать в обслуживание очень старые дома, выбирать следует не старее 15 лет.

Возможные проблемы при открытии управляющей компании

Выстроить отношения с теми, кто снабжает дом водой, отоплением, обслуживает канализацию бывает достаточно сложно. И скорое решение возникших проблем иногда бывает невозможным.

А бдительные жильцы обязательно будут скандалы устраивать из-за того, что им обещали делать все быстро, а по факту, как и все.

2. Неплательщики

В каждом доме есть неплательщики, как правило, это 20–30% от общего числа жильцов. Для решения проблем с ними потребуется принимать какие-либо меры, а это не только времени трата, но и нервов.

Также к проблемам можно отнести высокие риски, большие денежные вложения, сложности в подборе квалифицированных сотрудников.

Можно ли купить готовый бизнес?

На практике бывает гораздо проще купить уже существующую управляющую компанию, чем открыть ее самостоятельно.

Также понадобится проверить всех необходимых внутренних документов организации присутствие. Открытие собственной управляющей компании, как бизнеса — дело очень рискованное, сложное и затратное.

Потребуется вложить много сил для получения лицензии, разрешений от государства, администрации, наработки клиентской базы. Переманить жильцов – дело трудное, люди не доверяют подобным организациям, поскольку часто обещания не выполняются даже наполовину.

Как открыть управляющую компанию? Смотрите следующую видео-лекцию:

Источник: http://FBM.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/kak-otkryt-sobstvennuyu-upravlyayushhuyu.html

Как открыть управляющую компанию — в сфере ЖКХ, в 2017 году, пошаговая инструкция, что нужно, с нуля, в многоквартирном доме

Управление домами, содержание и ремонт общего имущества, предоставление коммунальных услуг – это и многое другое осуществляется управляющими компаниями.

Важно, что эти организации пришли на смену ЖЭК, которые ранее проводили ремонтно-эксплуатационные и организационные работы. Рассмотрим, как открыть управляющую компанию самостоятельно.

Управляющая компания – юридическое лицо (создается в форме ООО, АО и т.д.), учреждаемое на коммерческой основе в целях управления многоквартирным домом.

Управление организацией может осуществляться одним или несколькими учредителями, при этом выделяют перечень прав и обязанностей компании.

Виды

Выделяют несколько видов управляющих организаций.

К ним относятся:

  1. Управляющие компании. В число их услуг не включается проведение самостоятельного ремонта, они не предоставляют коммунальные услуги, занимаются только делами управлениями. Таким образом, они выступают в качестве посредника между собственниками квартир и поставщиками. В целях технического содержания помещений привлекаются сторонние организации.
  2.  Гибридные управляющие компании. Самостоятельно предоставляют все услуги, касающиеся эксплуатации многоквартирного дома: ремонтная деятельность, услуги ЖКХ (функции, ранее выполняемые ЖЭК).
  3. Эксплуатационные управляющие компании. Жильцы дома вместе с этой организацией заключают договор, предоставляющий право управления имуществом, но без предоставления коммунальных услуг.

Привлечение управляющих компаний к работе может осуществляться двумя путями – жильцы принимают решение о сотрудничестве в общем порядке, или существующие ТСЖ через управленческие органы.

Права и обязанности

К обязанностям управляющей компании относится:

  • проведение эксплуатационно-ремонтной деятельности (бесперебойные поставки энергетических ресурсов, подготовка многоквартирного дома к зиме, плановый и внеплановый осмотр имущества, проведение капитального и косметического ремонта и т.д.);
  • осуществление организационной деятельности (формирование счетов для оплаты коммунальных услуг, ответы на заявления жильцов многоквартирного дома, предоставление по их просьбе документации и т.д.).

Право управляющей организации – получение денежных средств за осуществление своей работы в размере, устанавливаемом на общем собрании собственников жилья.

Как открыть управляющую компанию?

Открытие управляющей компании не такое сложно дело, как может показаться на первый взгляд.

Для этого потребуется:

  • собрать документы;
  • получить лицензии;
  • пройти регистрацию.

В сфере ЖКХ

Для осуществления деятельности в области ЖКХ требуется заключить договоры с поставщиками энергетических ресурсов.

Они являются монополистами, поэтому придется согласиться на все цены, которые они устанавливают.

Пошаговая инструкция

Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ в 2017 году? Пошаговая инструкция:

  1. Необходимо зарегистрировать юридическое лицо, как ЗАО, ООО и т.д. После этого происходит получение нескольких лицензий, на основании которых компания сможет управлять многоквартирными строениями.
  2. На следующем этапе возникает необходимость открытия дома. Рекомендуется, чтобы он располагался в доме, управление которым будет осуществляться. Если в нем не выделено административных помещений, то офис необходимо открывать в другом месте, но поблизости с домом. Для создания рабочей атмосферы потребуется настроить телефонную линию и подготовить необходимую технику.
  3. Для осуществления деятельности потребуется инвентарь для сотрудников. В обязательном порядке должна быть учреждена должность инженера – он отвечает за правильную эксплуатацию дома. Большая часть работников должна иметь на руках соответствующую аттестацию, но ряда сотрудников (диспетчеров и дворников) это не касается. Важно правильно организовать деятельность – так, работа диспетчеров должна происходить посменно в течение 24 часов.

Не стоит полагать, что созданная компания сразу же возьмет на свое попечение множество домов:

  1. Во-первых, лишь небольшое количество согласится сотрудничать с малоизвестной организацией.
  2. Во-вторых, существует вероятность не справиться с огромным количеством дел.

Начинать рекомендуется с одного дома, при этом работа должна осуществляться добросовестно. Жильцы дома станут для компании лучшей рекламой, что позволит расширить сферу деятельности в будущем.

Необходимые документы

Для открытия управляющей компании в многоквартирном доме, потребуется собрать перечень документов:

  • заявление о регистрации – его составление осуществляется на основании формы №Р11001, которая была утверждена Правительством РФ в 2002 году;
  • протокол проведения общего собрания учредителей, в котором содержится решение о создании УК;
  • уставная документация компании;
  • учредительное соглашение – необходимо в случае, если компания открывается несколькими учредителями.

В случае если происходит открытие управляющей организации на базе уже существующей компании, то требуется предоставить:

  • заявление, включающее в себя ряд изменений и поправок к учредительным бумагам;
  • уставную документацию в новой редакции;
  • протокол собрания учредителей, на котором было принято решение о внесении поправок.

Регистрация

Если вы решили открыть управляющую компанию с нуля, то должны позаботиться об её регистрации.

Процедура осуществляется поэтапно, причем для её проведения не требуется начального капитала, можно внести уставной капитал, состоящий из вашего имущества (не более 20000 руб.):

  1. Сбор документов (рекомендуется уточнять в органах регистрации). Они подписываются одним или несколькими учредителями. Если УК создается только одним учредителем, то она регистрируется в виде ООО.
  2. К документам прилагается гарантийное письмо от гражданина, в распоряжении которого ранее находилось помещение для офиса компании. В нем требуется указать, что площадь передана исполнительному органу. Прилагается ксерокопия свидетельства собственности или договора аренды.
  3. Составление заявления о проведении регистрации, его требуется заверить нотариально. Дополнительно открывается расчетный счет в банковской организации, на который переводится 50% уставного капитала. В течение календарного года на него потребуется перевести вторую часть.
  4. Другим, не менее важным моментом, является выбор юридического адреса. На него будут приходить заявление от жильцов, документы от государственных органов.

На этом регистрация управляющей компании завершается, и она может приступать к осуществлению деятельности.

На видео о деятельности УК

Источник: http://77metrov.ru/kak-otkryt-upravljajushhuju-kompaniju.html

Cоздание и лицензирование управляющей компании ПИФ

Современная практика ведения бизнеса показывает, что УК паевых инвестиционных фондов создаются с целью:

  • обеспечения полного контроля при реализации собственных проектов в формате паевого инвестиционного фонда, то есть создание управляющей компании является более предпочтительным вариантом по сравнению с передачей имущества в доверительное управление сторонней УК;
  • для организации бизнеса, то есть получения прибыли при предоставления услуг по доверительному управлению ПИФами. При этом проекты, реализуемые в рамках паевых фондов, являются клиентскими.

Регистрация УК ПИФ: управляющие компании в форме ООО и АО

С юридической точки зрения создание УК возможно в нескольких формах: акционерного общества (АО) или общества с ограниченной ответственностью (ООО).

На сегодняшний день подавляющее число учредителей в качестве наиболее целесообразной формы создания УК выбирают ООО.

Подобное решение вполне обосновано, поскольку регистрация управляющих компаний проходит без выпуска акций, что, соответственно, влияет на сокращение сроков проведения всех регистрационных процедур.

Помимо этого, аргументом в пользу организационно-правовой формы ООО является большая свобода в выборе модели корпоративного управления, и простота проведения корпоративных процедур.

Как правило, в данном случае на создание УК уходит порядка 3-4 недель, которые требуются для подготовки и согласования необходимого пакета документов, регистрации в ЕГРЮЛ, изготовления печати и открытия расчетного счета. При создании УК в форме акционерного общества предусмотрена обязательная регистрация выпуска акций, что, в свою очередь, ведет к увеличению сроков реализации проекта.

Учредительные документы управляющей компании имеют свою специфику. Так, необходимо в уставе ограничивать перечень разрешенных видов деятельности, особым образом закрепляются корпоративные отношения (подотчетность контролера общему собранию участников управляющей компании) и пр.

Особое внимание необходимо уделять надлежащей работе с почтовой корреспонденцией, т.е. адрес управляющей компании должен быть актуальным.

Лицензирование УК ПИФ

Лицензирование управляющей компании требует от учредителя решения ряда вопросов, относящихся к выполнению основных лицензионных требований:

  • формировании штата управляющей компании, т.е. наличии аттестованных специалистов и директора, которые должны удовлетворять определенным требованиям (в компании должны работать не менее трех аттестованных сотрудников);
  • формировании собственных средств управляющей компании (от 20 млн. руб. денежными средствами на счетах и во вкладах, акциями из первого котировального списка, рейтинговыми облигациями, недвижимостью «под офис» УК, более подробнее о требованиях см. по ссылке).

Для получения лицензии необходимо представить в лицензирующий орган заявление и сопутствующий пакет документов, подтверждающих соответствие лицензиата установленным требованиям, а также некоторые внутренние документы управляющей компании (Правила внутреннего контроля, и Правила внутреннего контроля, осуществляемого в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (Правила ПОД/ФТ).

При лицензировании уплачивается государственная пошлина в сумме 35 000 рублей.

Лицензирующим органом выступает ЦБ РФ.

Сроки

Регистрация управляющей компании в ЕГРЮЛ в соответствии с российским законодательством осуществляется в срок не более чем три рабочих дня со дня представления документов.

С учетом подготовительного этапа, а также стандартных мероприятий по изготовлению печати и открытию банковского счета, регистрация УК ПИФ в форме ООО занимает около 3-х недель.

Если компания создается в форме АО, к указанному сроку необходимо добавить один месяц на регистрацию решения о выпуске и отчета об итогах выпуска акций управляющей компании.

Сроки лицензирования определяются длительностью подготовительного этапа и собственно этапа рассмотрения лицензирующим органом заявления лицензиата.

Подготовительный этап включает в себя подготовку всех необходимых документов и осуществляется в течение 1-2 недель.

Формально Банк России рассматривает вопрос о предоставлении лицензии в течение 2-х месяцев, но, тем не менее, имеет право запрашивать дополнительные документы и информацию, приостанавливая течение данного срока.

Таким образом, лицензирование УК с учетом подготовки документов занимает от 2,5 до 4-х месяцев.

Таким образом, общий срок создания управляющей компании ПИФ составляет:

  • 3-5 месяца при регистрации УК ПИФ в форме ООО;
  • 4-6 месяцев при регистрации УК ПИФ в форме АО.

Специалисты APEX CG уже более 15 лет осуществляют полное сопровождение процесса создания и получения лицензии управляющей компании Д.У. ПИФ/АИФ/НПФ. Это сложная процедура, поэтому такую работу лучше доверить специалистам!

Источник: http://www.pifconsulting.ru/articles/articles_342.html

Как создать управляющую компанию для многоквартирного дома: бизнес план для ЖКХ

Проблема низкого качества предоставления услуг сферы ЖКХ стоит в нашей стране достаточно давно. Особенно страдает жилой фонд многоквартирных домов, так как здесь облуживание, как и во времена союза, ведут эксплуатационные конторы ЖКХ.

А дело все в том, что в суть процесса управления общей собственностью домовладельцы не вмешиваются, также как и в процесс выбора подрядчика для предоставления тех или иных услуг.

Сегодня многие совладельцы уже не хотят мириться с той грустной действительностью, которая нас окружает, и делают все, чтобы создать собственную коммерческую организацию, имя ей – управляющая жилищно-коммунальная компания.

<\p>

Начало создания первой управляющей коммерческой компании считается конец двадцатого столетия. Эта ниша на рынке и по сегодняшний день не полна, поэтому пробиться в лидеры возможность есть.

Чем в экономическом и финансовом смысле так выгоден данный бизнес?

Стабильность – это главное. Жилищный фонд собирает вокруг себя множество финансовых источников, включая дотации из муниципального бюджета, которые составляют большую часть получаемой прибыли (не менее 60%).

Конечно, трудности существуют, создать качественный бизнес план и открыть управляющую коммерческую компанию гораздо сложнее, чем, скажем, продуктовый магазин, но зато конкуренция минимальная.

Последнее связано с тем, что предприятий, вовлеченных в этот бизнес, в принципе не так уж и много, а многие из тех, кто образовался, не оправдывают своего прямого назначения.

Самое главное, что необходимо при начинании любого дела – грамотно написанный бизнес план.

Какими знаниями необходимо обладать, чтобы создать бизнес план управляющей компании?

Они делятся на категории по типу, предоставляемых услуг, пример:

  • субъекты, занимающиеся предоставлением услуг клининга и все, что им сопутствует;
  • фирмы, занимающиеся техническим обслуживанием недвижимости, оптимизацией расходов на ее содержание эксплуатацию.

Цель создания и задачи управляющей компании

Целью этого предприятия, как бизнеса, является качественное руководство жилым фондом, принятым на баланс, а также обеспечение достойного содержания и текущего ремонта недвижимости и близ прилегающей к дому территории. Создается действенная система управления многоквартирным домом, а также программа, способствующая снижению трудовых, энергетических и, конечно, материальных затрат.

Основными задачами являются:

  1. организовать такие условия, чтобы собственник недвижимости получал прибыль от использования объекта;
  2. повысить инвестиционную стоимость коммерческой недвижимости;
  3. создать организационно-управленческие условия и рыночного механизма для качественного и оптимального управления многоквартирным домом;
  4. сформировать здоровую конкуренцию на рынке предоставления коммунальных услуг;
  5. усилить контроль за качеством предоставляемых услуг ЖКХ;
  6. обеспечить санитарное содержание, техническое обслуживание и ремонт, включая текущий и капитальный, общей территории жильцов, т.е. недвижимости в соответствии с определенными нормами;
  7. обеспечить своевременный сбор платежей за оплату, предоставляемых управляющей компанией, услуг;
  8. ведение разъяснительных работ с населением с целью повышения качества управления многоквартирным домом.

Создание: выбор правовой формы

Обязательное условие при создании коммерческого предприятия – аналога конторы ЖКХ – ее создание не должно нарушать законодательство Российской Федерации. Наличие специальной лицензии от федеральной службы обязательно. Она позволит проводить деятельность по управлению негосударственным пенсионным и инвестиционными фондами.

Спектр услуг, которые будут предоставляться, могут быть минимальными, т.е. в рамках действующего законодательства, или же расширены в соответствии с заключенным договором между коммерческой организацией ЖКХ и жильцами.

Тарифы на услуги контролирует государство, а выбор подрядчика на предоставление услуг остается за коммерческой компанией ЖКХ.

Проведение ремонта и хорошее содержание общей собственности жильцов дома (пример, гаражи, подъезды, крыши, подвалы и т.д.), происходит по расценкам, оговариваемые с ними заранее.

Чаще всего управляющая компания в сфере ЖКХ создает условия для управления многоквартирным домом.

Прежде чем создать коммерческую организацию в сфере ЖКХ, нужно выбрать для нее организационно-правовую форму:

  • общество с ограниченной ответственностью (ООО);
  • открытое акционерное общество (ОАО);
  • закрытое акционерное общество (ЗАО).

Но наиболее часто используемая и целесообразная форма – ООО. Создать его можно почти с нуля, т.е. без вложения начального капитала. Уставным капиталом может стать ваше личное имущество, пример, авторучка или старенький компьютер, стоимостью по вашей оценке не более 20 тыс. рублей.

Необходимая документация

При прохождении государственной регистрации в уполномоченных органах требуется подготовка определенного пакета документа:

  • решение об образовании компании и протокол общего собрания учредителей (если таковых несколько);
  • устав, прошнурованный и пронумерованный в 3 экземплярах;
  • заявление на регистрацию после того, как вы определитесь с местом расположения офиса и размером Уставного капитала. Заявление необходимо заверить нотариально в Инспекции Федеральной налоговой службы РФ;
  • квитанции об уплате госпошлин, пример, за открытие ОсОО, за нотариальное заверение копий Устава;
  • другие правоустанавливающие документы, пример, гарантийное письмо хозяина арендованной недвижимости.

На регистрацию подобного рода организации уйдет порядка двух недель.

Структура

Структура организации по управлению многоквартирным домом создается в зависимости от целей и функциональности. Теоретически план по созданию структуры может состоять из пяти отделов: маркетинга, юридического, кадров, бухгалтерии и административного.

Должностные обязанности и полномочия каждого из отделов лучше всего определить сразу, чтобы в дальнейшем избежать ненужных конфликтов по выяснению отношений, да и для того, чтобы жилищно-коммунальную организацию создать быстрее.

Все хозяйственные субъекты экономики России обязаны платить отчисления, пример — федеральные, региональные и местные сборы и налоги. Поэтому так важно при создании бизнес плана и открытии организации для управления многоквартирным домом выбрать систему налогообложения.

Ведение бухгалтерского учета будет напрямую зависеть от выбранной системы, пример:

  • единая система налогообложения;
  • более простая система учета по доходам или по объему;
  • система в виде единого налога для определенного вида деятельности.

Выбор системы требует тщательного выяснения видов деятельности, и под какую из систем налогообложения они будут подходить. Заявление о том, какую систему налогообложения вы предпочли, вы прилагаете вместе с основным пакетом документов.

Деятельность финансово-экономического характера

В бизнес план деятельности управляющей компании входят, например:

  • осуществление расчета с предприятиями подрядчиками за предоставленные услуги, оцененные по акту приемки и оценки качества;
  • ведение аналитической базы поступающих финансовых средств от собственников недвижимости и из муниципального бюджета;
  • применение нормативно-правовой ответственности к лицам подрядных организаций за не соблюдение договорных обязательств;
  • использование своих гражданско-правовых полномочий к злостным неплательщикам и т. д.

Эффективность бизнес плана по работе предприятия ЖКХ по управлению многоквартирным домом оценивается по критериям, например:

  • техническое состояние недвижимости и придомовой территории;
  • финансово-экономическое состояние организации по управлению многоквартирным домом;
  • оценка жильцами качества предоставляемых услуг по обслуживанию и поддержанию в технически отличном состоянии недвижимости.

Бизнес на рынке ЖКХ – это искушение, не поддаться которому просто невозможно.

Источник: http://zarabotay-dengy.ru/sozdanie-biznesa/kak-sozdat-upravlyayushhuyu-kompaniyu-dlya-mnogokvartirnyim.html

Жэк — это вчерашний день, сегодня жкх: пошаговая инструкция как создать управляющую компанию в сфере жкх

На смену жилищно-эксплуатационным конторам (ЖЭК) пришли компании жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ).

И это не просто смена названий.

Если ЖЭК занимался лишь осуществлением организационных и ремонтно-эксплуатационных работ, то сфера деятельности его преемниц намного шире, а ответственность — выше.

В статье вы найдете пошаговую инструкцию как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Компания не только ремонтирует и содержит общее имущество, управляя при этом домом, но и самостоятельно предоставляет коммунальные услуги, принимая на себя значительную материальную ответственность.

Поэтому открытие ЖКХ согласно законодательству РФ, является процедурой регистрации коммерческого предприятия, которая осуществляется строго в установленном законом порядке.

Что такое компания ЖКХ?

Важно: компания ЖКХ является юридическим лицом, существующим в форме АО, ООО, и т.д. Ею могут управлять как один, так и несколько учредителей.

Российским законодательством регулируются права и обязанности учредителей. Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ, подробно разберем ниже.

Законодательная база

Если хочу открыть фирму по услугам ЖКХ, что нужно знать? Процедура открытия регламентируется следующими основными законодательными актами:

Какими бывают компании ЖКХ?

Как стать управляющей компанией ЖКХ?

Существуют различные виды этих организаций.

Они отличаются друг от друга, в первую очередь, перечнем услуг, которые они предоставляют жильцам.

Компании ЖКХ бывают:

  • управляющими, осуществляющими лишь управленческие функции, в том числе и привлечение сторонних ремонтных и коммунальных служб;
  • гибридными, самостоятельно предоставляющими управленческие, ремонтные и коммунальные услуги;
  • эксплуатационными, заключающими с жильцами договор, который даёт право управлять имуществом.

Выбор одного из перечисленных вариантов предоставляется жильцам. Он осуществляется на общем собрании или через органы управления посредством товарищества собственников жилья (ТСЖ).

При отсутствии решения жильцов, государственные органы имеют право сделать выбор за них.

Вне зависимости от вида, компания ЖКХ обязана:

  • непосредственно или через сторонние организации обеспечивать бесперебойную эксплуатационно-ремонтную деятельность (снабжение дома энергоресурсами, подготовку его к холодному сезону, осмотры, ремонтные работы и т.п.);
  • осуществлять организационную деятельность (формировать счета и документацию, а также отвечать жильцам на поданные жалобы, заявки и пр.).

Только качественное и своевременное предоставление данных услуг даёт право на денежное вознаграждение за произведённую деятельность.

Необходимая документация

Как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля?

Чтобы создать компанию ЖКХ, осуществляющую деятельность в многоквартирном доме, необходимы следующие документы:

  1. Заполненная форма заявления № Р11001, утверждённая в 2002 г.
  2. Протокольная документация, подготовленная общим собранием учредителей.
  3. Устав.

Пошаговая инструкция как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ

Для создания управляющей компании ЖКХ пошаговая процедура предполагает помимо стандартной юридической процедуры, целый ряд договорённостей с энергетическими, строительными, ремонтными и другими организациями, которые полностью или частично возьмут на себя обслуживание дома.

Взаимоотношения компании с владельцами жилья в многоквартирном доме регулируются на общем собрании жильцов.

Итак, чтобы организовать управляющую компанию ЖКХ необходимо следовать ниже описанной инструкции.

Регистрация компании ЖКХ

Чтобы открыть свою управляющую компанию в сфере ЖКХ, необходима регистрация, которая является поэтапной процедурой.

В начальном капитале нет необходимости, может быть внесён уставной капитал, обеспеченный имуществом учредителей.

Сумма уставного капитала не должна превышать 20 тысяч рублей. Затем собираются и подписываются документы на регистрацию.

Если компанию ЖКХ создал только один учредитель, то она регистрируется исключительно как ООО. Также выбирается юридический адрес. Если офис — помещение, принадлежащее некоему гражданину, требуется наличие гарантийного письма от него.

Важно: необходимо также открытие расчётного счёта в банке, куда помещается не менее половины уставного капитала. Другая половина должна быть переведена до того, как завершится календарный год.

Рекомендуется, чтобы офис находился непосредственно в одном из жилых домов, управление которыми она осуществляет.

Если же это невозможно, лучше подыскать офисное помещение в шаговой доступности для жильцов, заключивших с компанией договор.

В офисе должны быть необходимые административные помещения, также следует обеспечить его телефонной линией, электронным оборудованием, канцелярскими принадлежностями и оргтехникой.

В отдельном помещении следует хранить инструменты для технического персонала.

Назначение штата

Помимо руководящего персонала, за правильное обслуживание вверенных домов должен отвечать инженер.

Большей части квалифицированных сотрудников необходимо аттестоваться, чтобы соответствовать нормативным требованиям.

Диспетчерам, дворникам и другому неквалифицированному персоналу в этом необходимости нет.

Другой важный момент при укомплектовании персонала — организация его деятельности. Диспетчеры должны работать по сменам и круглосуточно, остальные — в строго определённые часы.

Заключение договоров с жильцами

Договор с жильцами осуществляется в несколько этапов:

  1. Жильцы на общем собрании принимают решение о том, какую компанию выбрать.
  2. Общее собрание жильцов обсуждает условия договора с представителями компании.
  3. Составляется протокол собрания.
  4. Протокол передаётся управляющей организации.

Количество домов и квартир, которые может обслуживать компания ЖКХ, никак не регулируется законодательством.

Поэтому руководству следует самостоятельно оценить собственные возможности, чтобы своевременно и качественно выполнять свои обязанности перед жильцами.

Как переоформить ЖКХ на нового собственника?

Если появляется новый собственник, или новая компания открывается на базе уже имеющейся, то необходимо оформить это.

В государственный регистрирующий орган следует подать документы:

  • изменения и поправки в учредительную документацию (в форме заявления);
  • новый устав;
  • новый протокол, на котором были внесены все имеющиеся поправки.

Таким образом, вы знаете как создать УК ЖКХ и если в точности соблюдать все предписанные законом процедуры, открытие компании ЖКХ — довольно простое действие.

Источник: http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/sozdanie.html

Как создать управляющую компанию ЖКХ

Давайте подробно рассмотрим данный вопрос, и осветим все этапы, которые нужно выполнить. Главный и основной этап заключается в подготовке.

Вам потребуется поддержка собственников многоквартирных домов, поэтому придется провести некоторую агитационную работу. Если у вас еще нет собственных квадратных метров, то скорее всего, вам пригодятся услуги юриста при покупке квартиры.

В ходе агитационных работ вы сможете точно определиться со способом управления, который будет удобен и приемлем для каждого собственника.

Следующим важным этапом будет регистрация управляющей компании, согласно правилам государственной регистрации юридических лиц.

Если у вас уже имеется юридическое лицо, то достаточно просто внести в него соответствующие изменения. На этом этапе вам скорей всего потребуется помощь адвоката в Москве.

Однако это далеко не все, факт регистрации юридического лица еще не означает, что создана управляющая компания.

Процесс создания управляющей компании включает в себя превращение ее в успешно функционирующую, поэтому сразу же после регистрации УК необходимо начать принимать в управление дома. Это можно сделать с помощью собрания всех собственников жилья.

В процессе такого собрания определяется способ управления, частота и форма будущих собраний (очная или заочная). Четвертый этап включает в себя организационно-подготовительные мероприятия, такие как: заключение договоров с поставщиками услуг, поиск и прием на работу персонала, подготовку бухгалтерии и отчетности.

Помимо этого, нужно обязательно определить порядок учета налогов и способ построения управленческого учета.

Список требуемых документов для открытия управляющей компании

Для полного ознакомления с вопросом открытия компании ЖКХ, необходимо подробно рассмотреть список всех требуемых документов.

Перечень документов следующий: • Заявление о регистрации, форма №Р11001, утвержденная в 2002 году; • Протокол общего собрания о вопросе создания управляющей компании; • Устав УК в формате ООО; • Учредительный договор, он потребуется, если компания была основана несколькими лицами.

Если вы создаете компанию на основе существующей, то для регистрации изменений в этой компании, нужно их внести в учредительные документы и предоставить список установленных законодательством форм: • Заявление, которое подтверждает регистрацию изменений.

Заявление составляется согласно форме №Р13001, которая была утверждена в 2002 году; • Новая редакция устава; • Протокол учредительного собрания, в котором принято решение о внесении изменений в документы. Эти этапы помогут вам максимально облегчить путь к созданию собственной успешной управляющей компании. Перечень перечисленных документов для государственных инстанций значительно упростит для вас процесс регистрации и внесения изменений.

 Ещё больше интересного на сайте: http://www.resheniya-sudov.ru/

Возврат к списку

Источник: http://www.obankrotim.com/examples/kak-sozdat-upravljajuschuju-kompaniju-zhkh-/

Узнайте, как создать свое ТСЖ, воспользовавшись нашей пошаговой инструкцией

Управление имуществом жилых многоквартирных домов может находиться под контролем управляющей компании или собственников помещений таких домов.

Если владельцы жилых помещений недовольны тем, как управляющая компания организует уборку придомовой территории или необоснованно возрастающими цифрами в квитанциях за оплату коммунальных услуг, то собственники вправе вывести имущество своих домов из-под контроля недобросовестных УК, создав товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Этапы создания ТСЖ в своем доме: пошаговая инструкция

Согласно ст. 135 ЖК РФ, владельцы помещений одного или нескольких жилых домов могут создать ТСЖ – товарищество для организации предоставления коммунальных услуг и их оплаты, а также в целях организованного управления общим имуществом.

Создание ТСЖ включает два основных этапа:

  1. подготовительный этап;
  2. этап регистрации.

На подготовительном этапе необходимо сформировать инициативную группу, члены которой разъяснят жильцам необходимость создания товарищества и организуют собрание владельцев жилых помещений.

На собрании жильцы должны принять решение об образовании ТСЖ, утвердить устав и руководящие органы созданного товарищества. Затем избранному руководству необходимо подготовить пакет документов для регистрации ТСЖ в качестве юридического лица.

Товарищество владельцев может быть создано жителями одного или нескольких домов, придомовые территории которых имеют смежные границы, согласно п. 2 ст. 136 ЖК РФ. Границы таких территорий можно посмотреть на проекте межевания в градостроительном комитете местной администрации.

На этапе регистрации правление товарищества заполняет заявление в налоговую службу о регистрации товарищества и представляет подписанный нотариусом устав и протокол собрания жильцов, на котором было принято решение об учреждении ТСЖ.

Создание инициативной группы

Группа инициативных владельцев создаётся в количестве пяти человек для следующих целей:

  • оценка имущества многоквартирных домов;
  • проведение разъяснительной работы;
  • извещение о проведении собрания для соблюдения порядка оформления ТСЖ.

Сведения об имуществе, находящемся в коллективной собственности владельцев квартир, инициаторы могут узнать в БТИ.

После этого необходимо совершить обход квартир с целью выяснения мнения жильцов о работе действующей управляющей компании и предложения сформировать товарищество для улучшения управления имуществом дома и уменьшения платежей по квитанциям, так как ТСЖ не извлекает прибыли из своей деятельности, что отличает ТСЖ от частных управляющих компаний.

Уведомление собственников о собрании многоквартирного дома

После проведения разъяснительной работы инициаторы формирования ТСЖ назначают дату собрания собственников и уведомляют их об этом за 10 суток до его проведения.

Для присутствия на собрании необходимого кворума (владельцев более половины суммарной площади помещений в зданиях) важно донести информацию до каждого жильца. Желательно использовать индивидуальные письменные уведомления, в которых жильцы будут ставить подпись о своём информировании.

Если впоследствии обнаружится большая группа жильцов, не уведомлённых о проведённом общем собрании, это может стать причиной признания собрания несостоявшимся и роспуска ТСЖ, поэтому нужно обязательно собрать подписи не менее половины всех жителей территории будущего товарищества перед тем, как открыть ТСЖ..

В уведомлении следует указывать дату проведения собрания, его цель, а также телефоны членов инициативной группы на случай возникновения вопросов.

На собрание владельцам жилых помещений нужно явиться с паспортом и правоподтверждающим документом на жильё. В первую очередь происходит выбор председательствующего на собрании лица, а также секретаря, ведущего протокол собрания. Обычно это члены инициативной группы, о которой мы упоминали в первых пунктах инструкции, как оформить ТСЖ.

Источник: http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/tszh/sozdanie/protsedura.html

Частная управляющая компания как идея бизнеса — целесообразность, выбор клиентов, основные риски, организация работы

Наверняка большинство жильцов современных многоквартирных домов не удовлетворены работой местного ЖКХ, однако организовать инициативную группу и исправить положение, мало кто способен. И всё это на фоне повсеместной разрухи во дворах и подъездах.

Разбитые окна и двери, обшарпанные лестницы, забитый и грязный мусоропровод, надписи на стенах, протекающая крыша и многое другое. К тому же такое плачевное состояние подвалов и подъездов может причинять вред здоровью. Сырость и антисанитария, распространение крыс, блох и тараканов, плесень.

Да и просто открытый доступ в подъезды на чердаки и в подвалы делает их излюбленным местом для посещения наркоманов, мелких преступников и БОМЖей.

Все эти проблемы вполне решаемы и деньги, перечисляемые на обслуживание ЖКХ, постоянно растут. Однако уровень обслуживания у управляющих компаний, как правило, отвратителен.

 Даже при прорыве водопровода бригада сантехников выезжает с большим запозданием и ущерб от аварии выходит гораздо больше, чем приедь ремонтники оперативно. А при сгоревшей электропроводке и вовсе можно дожидаться электриков несколько дней.

И дело здесь не столько в безалаберности, нерадивости или лени сотрудников ЖЭКа, сколько в многочисленных проблемах самой структуры системы государственного управления отрасли.

Современные управляющие компании

Многолетнее отсутствие здоровой конкуренции, монополии со стороны государственных ЖЭК контор привело к неэффективному управлению и распределению средств. В результате огромные деньги, находящиеся в отрасли расходуются на залатывание дыр.

Некачественный ремонт системы отопления в сезон холодов, перемерзающие трубы в подъездах из-за разбитых окон и дверей. При огромных теплопотерях жильцы, по сути оплачивают отопление улиц, а не своих домов.  Сложившиеся ещё в советское время системы домоуправлений продолжают свою неэффективную деятельность в большинстве российских городов.

А при отсутствии конкуренции осознают своё выигрышнее положение. Ведь зачем работать лучше, если деньги всё равно платят.

В настоящее время немного исправляют ситуацию частные управляющие компании, они приходят на смену старым ЖЕКам и ДЕЗам. Появляется конкуренция способствующая общему улучшению сервиса. Товариществам собственников жилья предлагается выбор. К сожалению, этот процесс только начинается, почему предприниматели не спешат освоить этот бизнес? Ведь это много миллиардные обороты.

Рыночная целесообразность

Маркетинговыми агентствами было произведено аналитическое исследование рынка жилищно-коммунальных услуг Москвы. По средним оценкам этот сектор оценивается в один миллиард евро в год.

Рынок действительно огромен и за право обслуживания коммунального хозяйства выступает более двух с половиной тысяч предприятий, причём более двух третей это малые частные организации.

Но, не смотря на улучшенное управление ресурсами из-за доставшейся в управление изношенной сети коммуникаций и объектов, прибыль таких компаний минимальна. Большая часть средств уходит на замену или дорогой ремонт.  Лучше дело обстоит в новостройках, где сразу организуются ТСЖ.

Действительно, открывать бизнес по обслуживанию коммунального хозяйства на базе «хрущёвок» построенных в 70е годы, с их изношенными коммуникациями нецелесообразно.

Окупаемость предприятия в таком случае может достигать 5 и более лет. Но даже в запущенных случаях рынок ЖКХ может быть высокорентабельным.

По мнению маркетологов, ситуацию может изменить изменение направления бизнеса, сделав его профильным. Привлечение девелоперских компаний.

Прибыль от управления ЖКХ у девелоперской компании несоизмеримо ниже, чем от реализации собственных проектов и инвестиций. Однако девелопер стремится организовать собственную управляющую контору на возводимых объектах. Тем самым привлекая клиентов уже готовым решением. К тому же компании легче устранять собственные ошибки и недостатки в строительстве.

Поиск клиентов и выбор подходящих объектов

Для гарантированных прибылей и быстрой окупаемости в данном бизнесе, в первую очередь следует найти подходящие, перспективные объекты.  На начальном этапе, поиск будущих клиентов, прерогативная задача.

Один из путей привлечения клиентов — хорошая репутация. Однако начинающей компании это недоступно. Поэтому следует обратиться к рекламе.

Население в России, до сих пор, мало осведомлено о возможности передать недвижимость в частное управление. Цель рекламной компании изменить общее мнение о частной управляющей компании.

Рассказать о выгодах такого управления и привлечь внимание к собственным услугам.

У небольшой управляющей компании выбор объектов также небогат. В основном стоит обратить внимание на массовое жильё. Элитные современные застройки и бизнес центры давно поделены между крупными компаниями с большими возможностями и технической базой. Это верхний уровень данного бизнеса и небольшую компанию к таким объектам не подпустят.

Ведь малой компании будет не под силу управлять объектами со сложными инженерными системами стоящими миллионы и десятки миллионов рублей, а то и долларов.  Старые застройки 60-80 годов не стоят усилий по причине крайней изношенности коммуникаций. Все деньги в течение 5-7 лет будут уходить на постепенное обновление всего хозяйства.

Полная замена водоснабжения, электрики, газового оборудования, канализации, связь, ремонт кровли и подвалов, установка дверей в подъездах, замена оконных рам, утепление, косметический и текущий ремонт. Перечень можно и продолжить. Прибыль с данного фонда минимальна и это при полной загруженности всех ремонтных и обслуживающих бригад.

К тому же жители, прожившие в таких домах с советского времени, мало доверяют частным компаниям и поэтому тут властвуют старые ЖЭКи.

Лучшим вариантом могут стать многоквартирные жилые застройки 90х годов. Для управляющей компании тут гораздо меньше затрат, а при правильном подходе всегда есть шанс выступить выгодней чем ЖЕК или ДЕЗ.

Основные риски управляющей компании

Главной проблемой, с которой сталкиваются все управляющие компании это несвоевременные платежи со стороны жильцов за оказанные услуги.

По статистике задолженность по коммунальным платежам может достигать 25-35%. В старом жилом фонде проживает большой процент льготников, что означает компенсацию части услуг государством.

К сожалению, городской бюджет рассматривает данную статью расходов далеко не в первую очередь.

Ещё одной проблемой может стать запущенное состояние инженерных систем — отопление, водоснабжение, канализация. Если в прошлом, ремонт проводился не качественно, и обслуживание велось плохо, то новой управляющей компании придётся немало постараться для приведения хозяйства в работоспособное состояние.

При наличии прав у товарищества собственников жилья, на пользование прилегающих к объекту построек и подвалов, то их будет возможно сдавать внаём, тем самым перекрывая дефицит бюджета в случае неплатежей.

 В любом случае компании придётся иметь некий свободный резерв для выполнения внеплановых работ, например серьёзных аварий на участке или неплатежей.

Как организовать работу управляющей компании

В данном сегменте рынка есть два способа ведения бизнеса. Первый это создание группы руководящих менеджеров которые будут заниматься привлечением эксплуатационных компаний и распределением денежных средств.

В этом случае вся техническая сторона переходит аутсорсинговым компаниям, в то время как управляющая компания только следит за состоянием дел и принимает необходимые решения. При таком способе ведения бизнеса есть как свои плюсы, так и минусы.

Плюсом может стать то, что управляющей компании самой не требуется вкладывать больших средств на начальном этапе ведения бизнеса. Так же нет необходимости в большом штате сотрудников. Минус это полная зависимость от компаний подрядчиков.

В итоге, как бы не была проведена работа, за качество отвечать именно управляющей компании. При затягивании сроков проведения работ, перерасход средств на ведение ремонта — к этому нужно быть готовым, и отвечать перед непосредственными заказчиками.

Второй способ предполагает полностью взять на себя обслуживание и эксплуатацию объектов. При этом потребуются большие первоначальные вложения.

Закупка оборудования, техники, наём большого количества персонала, собственные помещения и мастерские.

Такой способ работы будет рентабелен лишь при наличии большого количества клиентов и обслуживание целого комплекса зданий или микрорайона. Тогда затраты равномерно распределяются по большому количеству объектов.

Перспективы бизнеса

В любом случае данный вид бизнеса продолжает развиваться. И переход к новым формам управления жилищным хозяйством неизбежен.  Это наёмные управляющие организации, самоуправление жильцами или товарищество собственников.

В последних двух случаях эффективная работа возможна при наличии инициативной группы жильцов, хотя среди них навряд ли будут профессионалы. Лучше привлечь наёмных работников. Для привлечения кадров наиболее перспективным выглядит найм бывших работников ЖЭКов.

При более высоком окладе и знании своего дела, это будут хорошие профессионалы, знающие отрасль изнутри. Наверняка, они предвидят подводные камни при управлении сложным хозяйством и помогут в дальнейшем развитии бизнеса.

≡  14 Май 2014 ; 

Источник: http://xn——7kcbekeiftdh9amwkb4d2o.xn--p1ai/ideya-biznesa-chastnaya-upravlyayushhaya-kompaniya.html

Как создать эффективную управляющую компанию

Сегодня все больше растущих холдинговых структур в Беларуси сталкиваются с вопросами приведения стратегии группы компаний в соответствие с организационной структурой управляющей компании («УК»).

Какова оптимальная структура УК, какие процессы и компетенции она должна в себе объединять, какие решения должны приниматься УК, а какие – внутри бизнес-единиц («БЕ»)? Данная статья рассматривает базовые стратегии УК и алгоритм подбора оптимальной ее структуры в зависимости от выбранной стратегии.

Базовые стратегии УК определяются ответами на 3 ключевых блока вопросов:

Контроль: какие функции и какие результаты контролирует УК? Каковы основные механизмы отчетности? Принятие решений: какие решения принимаются УК, а какие – внутри БЕ? Распределение функций: где находится граница лидерства УК и где начинается лидерство внутри БЕ? Ограничивается ли УК разработкой политик, стратегии БЕ или также участвует в операционном управлении отдельными функциями в БЕ?

В зависимости от ответов на эти вопросы, выделяется 6 базовых типов стратегии УК (см. схему): от «стороннего наблюдателя», позволяющего БЕ функционировать практически полностью самостоятельно и контролирующего их деятельность только на базе регулярной отчетности, до «активиста», который полностью вовлечен в оперативное управление БЕ. Как правило, большинство компаний используют смешанную стратегию, но практически всегда один из типов является преобладающим.

Разработка системы управления начинается только после того, как определена базовая стратегия корпоративного центра. При этом способ контроля, сфера принятия решений и функциональные полномочия УК должны соответствовать выбранной стратегии.

Различия в стратегиях УК обусловливают существование различных моделей ее организации. Корпоративные центры могут различаться по 5 параметрам: организационная модель, процессы, персонал и поведенческие установки, системы и инструменты.

Организационная модель. Выбор организационной модели определяется «материнской» стратегией. Так, «сторонний наблюдатель» не имеет специализированных корпоративных функций.

Вместо этого у него имеется «группа поддержки», в состав которой входят порядка 5-10 консультантов и административных работников.

Корпоративные центры «финансовых спонсоров» и «создателей семьи» также достаточно компактны, за исключением хорошо укомплектованной финансовой службы, осуществляющей постоянный контроль.

Финансовая служба «стратегического лидера» не столь велика, но к ней также предъявляется требование строгого контроля за деятельностью компании, позволяющего отслеживать реализацию стратегии.

В корпоративном центре имеется квалифицированная стратегическая служба, контролирующая достижение основных стратегических показателей. Корпоративный центр «функционального лидера» является более комплексным, с большим количеством вспомогательного персонала, выполняющего различные общекорпоративные функции.

Структура «активиста» включает в себя не только службы всего холдинга, но и оперативные функции (R&D, маркетинг).

Процессы. Корпоративные процессы служат для трансформации стратегии в конкретные операционные задачи. «Сторонний наблюдатель» практически не вмешивается в бизнес-процессы, в других случаях – стратегии «финансового спонсора», «создателя семьи», «стратегического лидера» – отдельные центральные процессы используются в качестве инструмента контроля.

Основными процессами для «финансового спонсора» являются бюджетирование и анализ отчетности дочерних компаний. «Создатель семьи» концентрируется на наблюдении за взаимодействием между дочерними компаниями с целью добиться синергетического эффекта.

При стратегическом лидерстве основными процессами корпоративного центра являются разработка, планирование, анализ и пересмотр стратегии.

Стратегии функционального лидерства и активного управления предполагают большее участие в процессах. Успех «функционального лидера» зависит от степени стандартизации и централизации ключевых процессов.

Стоимость создается за счет максимальной функциональной эффективности, достигаемой путем предоставления услуг дочерним компаниям либо путем изучения и определения лучших практик среди БЕ и их последующего внедрения.

Корпоративный центр «активиста» подробно описывает действия по реализации стратегии с акцентом на бюджетирование, планирование и принятие оперативных решений.

Персонал и поведенческие характеристики. Для успешной реализации различных стратегий необходимы различные типы сотрудников.

Для функционального лидерства, создания семьи и стратегического лидерства необходимо несколько профессионалов высокого класса с соответствующими навыками.

«Финансовый спонсор» полагается на ряд финансовых экспертов, в то время как «создателю семьи» для максимизации эффекта синергии нужны сотрудники с навыками стратегического анализа.

«Стратегический лидер» опирается на отраслевых экспертов с опытом разработки, внедрения и реализации стратегии.

«Функциональному лидеру» для достижения баланса между синергетическим эффектом от централизации функций и специфическими потребностями и автономией БЕ требуется персонал, совмещающий передовые функциональные знания с пониманием потребностей бизнеса. «Активисту» нужна команда квалифицированных операционных менеджеров, обладающих глубоким пониманием отрасли.

Системы и инструменты.

Стратегии, наиболее вовлеченные в работу БЕ («функциональный лидер» или «активист»), занимаются разработкой и внедрением инструментов для обслуживания операционной деятельности и отслеживают соответствие БЕ лучшим функциональным практикам.

Наиболее активные УК инициируют широкую IT-стандартизацию, например, унификацию систем управления предприятием (ERp-систем). Менее вовлеченные УК используют инструменты и системы в основном для обслуживания корпоративного центра.

«Финансовый спонсор» разрабатывает и предоставляет инструменты для составления финансовой отчетности, равно как и «создатель семьи», который ориентирован на внедрение систем и инструментов для мониторинга достижения синергии. «Стратегический лидер» предоставляет инструменты для составления финансовой и стратегической отчетности.

Распределение капитала. УК всегда является ключевым звеном при распределении капитала. Тем не менее, каждый из центров по-своему руководит этим процессом.

«Сторонний наблюдатель» принимает решения по распределению капитала только на высшем корпоративном уровне, определяя политику выплаты дивидендов, вынося решение по слияниям и поглощениям, а также санкционируя крупные инвестиционные расходы.

«Финансовый спонсор» и «создатель семьи» не принимают участия в принятии решений по каждому отдельному пункту распределения капитала и по каждому проекту. Вместо этого они определяют общий инвестиционный бюджет. Контроль БЕ осуществляется через четко определенные ожидания относительно свободных денежных потоков, генерируемых БЕ.

«Стратегический лидер» в качестве основного инструмента при распределении капитала использует портфельный менеджмент, распределяя средства между БЕ в соответствии с их стратегической ролью.

К примеру, объем инвестиций для «дойных коров» может быть ограничен, чтобы избежать излишних расходов на зрелых рынках. «Звезды», напротив, могут требовать от корпоративного центра значительных капитальных вложений с тем, чтобы достичь своих стратегических целей.

Для «собак» и «вопросительных знаков» могут быть установлены строгие инвестиционные лимиты с коротким сроком окупаемости.

«Функциональный лидер» также разрабатывает рекомендации по принятию инвестиционных решений и определяет критерии оценки инвестиционных предложений. Кроме того, он описывает процессы для выполнения рекомендаций, к примеру, процесс перехода по этапам проектов или процесс определения состава инвестиционного комитета.

«Активист» осуществляет полный контроль над процессом принятия решений по распределению капитала: выбирает отдельные инвестиционные проекты, контролирует их поэтапную реализацию и устанавливает бюджет текущих расходов.

Системный подход – ключ к построению эффективной модели

«Стратегический лидер», которому не хватает глубокого понимания рынков и ключевых факторов успеха на них, вряд ли способен подготовить для БЕ качественный стратегический анализ.

А «функциональный лидер», не обладающий обширными отраслевыми знаниями и опытом в сочетании с пониманием бизнеса, не имеет средств для достижения целей.

Основной же целью УК является воплощение «материнской» стратегии в жизнь.

После того, как руководители компании пришли к единому мнению по поводу «материнской» стратегии, необходимо провести оценку соответствия модели УК выбранной стратегии. Для этого можно использовать приведенный ниже список контрольных вопросов:

Соответствует ли оргструктура и модель руководства выбранной стратегии? Оптимально ли укомплектован штат УК? Обладает ли персонал нужными знаниями? Ориентируются ли корпоративные службы на общепринятые «лучшие практики» или стараются найти оптимальные решения для выбранной стратегии? Имеют ли сотрудники УК соответствующие стратегии знания, умения и навыки? Выполняют ли IT и прочие функции свое предназначение, действительно ли они необходимы и насколько активно используются БЕ?

Ответы на эти вопросы позволят выбрать оптимальную модель УК, которая будет приносить дополнительную ценность компании и отвечать потребностям БЕ. Следует еще раз отметить, что не существует стратегии, которая бы идеально подходила любой компании. Тем не менее, если топ-менеджмент компании будет систематически работать над стратегией компании и моделью УК, будут созданы оптимальные условия для роста стоимости и достижения успеха бизнеса.

Источник: http://marketing.by/analitika/kak-sozdat-effektivnuyu-upravlyayushchuyu-kompaniyu/

Передача дома от застройщика управляющей компании

О том, как застройщик передает дом управляющей компании, важно знать, чтобы в последствие можно было повлиять на процесс управления объектом недвижимости.

После того, как новостройку вводят в эксплуатацию, законодательство дает застройщику пять дней на передачу придомовой территории, сетей и общих помещений управляющей организации.

С момента ввода объекта в эксплуатацию, в здании уже могут поселяться первые жильцы, этим и обусловлены весьма небольшие сроки, что отводятся строителям на заключение договора с компанией, которая будет следить за порядком и взаимодействовать по жилищным вопросам с владельцами квартир.

По каким критериям выбирают управляющую организацию

Прежде чем вводить дом в эксплуатацию, владельцам помещений дают право определиться с формой управления: они могут найти желаемую управляющую организацию, создать ТСЖ или же выбрать вариант управления на самостоятельной основе, но только в том случае, если в доме не более 30 жилых помещений. Выборы будут считаться состоявшимися, если в них приняло участие не менее половины всех собственников. Если в доме продано менее 50 процентов квартир, провести такие выборы невозможно.

Если этого сделано не будет, выбор управляющей организации проведут на основании конкурса органы местного самоуправления. Чтобы принять участие в конкурсе компания должна подать заявку до определенного срока. Вместе с заявкой подаются документы, раскрывающие возможности организации, их планы, отзывы об их деятельности: все это будет иметь значение для окончательного выбора.

Какие документы подают:

  • все сертификаты и лицензии;
  • учредительные документы;
  • балансовый отчет за полгода;
  • отчет о количестве техники и ее состоянии;
  • отчет о количестве персонала;
  • годовая смета;
  • проект самого договора управления имуществом;
  • предложения, касающиеся утилизации и вывоза отходов;
  • благодарственные письма, грамоты, прочие награды.

На решение конкурсной комиссии должны влиять негативные и положительные отзывы о работе компании, хотя на практике так получается далеко не всегда.

Учтите, что у компании не должно быть долгов.

Открытый конкурс может длиться несколько месяцев. Его объявляют в течение 20 дней после ввода дома в эксплуатацию, а проводят еще в течение 40 дней. Поэтому застройщику разрешают на небольшой срок (до 3 месяцев) заключить договор с любой управляющей компанией по своему усмотрению. По окончании этого срока договор может быть продлен опять на 3 месяца.

За что отвечает управляющая компания

Процесс передачи общего имущества дома управляющей организации всегда проходит под жестким контролем как застройщика, так и принимающей компании. Составляют сразу несколько актов:

  1. о передаче необходимых для работы и обслуживания документов;
  2. о передаче организации управления;
  3. о текущем состоянии общего имущества (сетей, коммуникаций, подъездов, чердаков и подвальных помещений, лифтов, придомовой территории, вентиляционных шахт, кровли и прочих объектов, которые относятся к общему домовому имуществу).

Перед тем, как принять объект, представитель организации проверяет состояние передаваемого имущества на наличие дефектов. При обнаружении таковых, застройщик обязан исправить дефекты в течение определенного времени.

Если же при составлении акта не были обнаружены допущенные при строительстве ошибки, вероятно, что за них будет отвечать управляющая организация, а устранение недостатков будет производиться за счет бюджета жильцов.

Обратное возможно будет только через суд.

Какие документы застройщик должен передать управляющей компании?

Перечень документов может сильно отличаться в разных случаях, но среди обязательных должны присутствовать акт о вводе объекта в эксплуатацию, техпаспорт дома, санитарный паспорт, инструкция по эксплуатации жилого дома, схемы расположения коммуникационных сетей, схема расположения теплосетей, кабелей, водопроводов и газопроводов, список подрядчиков, выполнявших строительные работы на всех этапах возведения здания и акты передачи квартир.

Какие еще документы могут понадобиться:

  • договоры со снабжающими организациями;
  • акты о принятии на учет счетчиков электро- и водоснабжения;
  • схемы расположения камер видеонаблюдения.

После того, как организация получит на руки все документы и будет составлен акт о текущем состоянии всех передаваемых объектов, можно подписывать акт передачи управления, и с этого момента управляющая организация берет на себя ответственность за эксплуатацию общедомового имущества. Владельцы квартир должны также подписать соглашение с этой компанией на обслуживание. Договор обычно заключается на год, но может заключаться и, максимум, на три года. 

Источник: http://law03.ru/finance/article/kak-zastrojshhik-peredaet-dom-upravlyayushhej-kompanii

Открываем свою управляющую компанию

Вы хотите узнать, как открыть управляющую компанию с нуля? Проводить управленческую деятельность разрешено только после того, как предприниматель получит лицензию. За выдачу лицензии отвечает государственный орган.

Стоит отметить, что если вы получили этот документ, то можно не беспокоиться о его продлении: временных ограничений нет. Но это не означает, что лицензия неприкосновенная.

В крайних ситуациях ее могут аннулировать и вычеркнуть из реестра лицензий РФ.

Разрешение на создание управляющей компании может получить юридическое или физическое лицо, которое зарегистрировано на территории Российской Федерации и имеет квалификационный аттестат. Кроме того, предприниматель не должен иметь судимость.

Управляющая компания – это посредническая организация, которая отвечает за обслуживание дома. То есть, управляющая компания несет ответственность за содержание дома, ведет накопления денег жильцов и впоследствии тратит их на ремонт и прочие работы, связанные с улучшением условий.

Порядок действий

Стоит перечислить основные этапы, которые необходимо пройти при создании управленческого бизнеса. Пошаговая инструкция:

  1. Для начала нужно найти место под офис.
  2. Второй этап: регистрация юридического лица.
  3. Немаловажным этапом является и закупка необходимого оборудования, техники для того, чтобы проводить ремонтные работы.
  4. Наем работников, заключение договора найма, согласование заработной платы.
  5. Последним, но не менее важным этапом является проведение качественной, эффективной рекламной кампании.

Поиск места

До того как предприниматель примет решение о регистрации своей деятельности, стоит найти место, в котором будет находиться офис компании. Один из самых удачных вариантов – многоквартирный дом, который и планирует предприниматель взять под управление. Лучше всего в этом случае переделать под офис первый этаж, проведя капитальный ремонт.

Вам не потребуется слишком много места: 50 кв. м хватит для одного большого кабинета (в нем специалисты будут работать с клиентами), бухгалтерии, кабинета директора, туалета и гардеробной. Также потребуется закупка необходимой техники: кондиционера, офисной мебели, оргтехники, шкафа и т. д.

Для сотрудников рабочих направлений нужно будет приобрести спецодежду, инструменты и необходимый инвентарь.

Регистрация компании

Для того чтобы узаконить свою предпринимательскую деятельность, нужно пройти регистрацию в налоговой. И тут вы выбираете ООО или ЗАО. Если вы решили зарегистрировать компанию в качестве ООО, то нужно продумать следующие моменты:

  1. Место и название компании.
  2. Код.
  3. Подготовка устава.
  4. Формирование УК.

После перечисленных мероприятий следующим шагом будет подача заявления в налоговую с предварительной уплатой госпошлины. После этого вам нужно зарегистрироваться в ФСС и ПФР. Данные вам пришлют на юрадрес в течение пяти дней. И на последнем этапе идет открытие расчетного счета и передача данных по счету в налоговую.

Наем сотрудников

Управляющая компания должна состоять из аттестованных сотрудников в количестве не менее трех.

Если вы не владеете информацией по управлению компанией, то дополнительно еще стоит включить в штат специалиста с соответствующим образованием и опытом. Кроме этого, необходимы работники, которые будут заниматься обслуживанием дома.

В целом в штат управляющей компании должны быть включены директор, инженер, бухгалтерия, сантехники, уборщицы, электрики, дворники, слесари.

Реклама

Что нужно, чтобы открыть управляющую компанию? Конечно, реклама. Хорошая идея для быстрой и эффективной раскрутки – сайт с подробной информацией о компании, деятельности, сотрудниках, преимуществах и т. д.

Конечно, помимо сайта необходимо создать дополнительные рекламные источники: объявления (раздача печатной продукции, расклейка, телевизионная реклама, аудиореклама, объявления в газете).

Чем масштабнее будет реклама, тем быстрее ваше имя станет узнаваемым, а значит бизнес начнет приносить плоды в относительно короткие сроки.

Привлечение клиентов

Для того чтобы взять под управление дом, необходимо, чтобы каждый жилец заключил с вами договор. Продуктивный выход: организация собрания.

Если большая часть жильцов поддержат вашу идею, значит и оставшиеся, которые относятся к вам нейтрально, вероятнее всего, пойдут навстречу большинству.

А задачей предпринимателя будет убедить жильцов сменить управление. А теперь поэтапно об основных моментах убеждения:

  1. Для начала вам стоит красочно, но лаконично расписать все плюсы сотрудничества с вашей компанией.
  2. После можно сразу перейти к делу, рассказав о задачах, которые вы ставите перед собой по улучшению жилищных условий.
  3. Среди жильцов в любом случае найдется тот, кто недоволен работой нынешнего управления. Вам необходимо убедить людей в том, что вы своевременно устраните все поломки, аварии и т. д. Конечно, все обещания позже стоит подкреплять делом.

Стоящая идея – создание портфолио домов, которые уже взяты под ваше управление. Для этого вам нужно взять под управление дом и сфотографировать его до вашей работы и после. Визуальное подтверждение вашим словам, положительные отзывы хорошо скажутся на вашей репутации и сэкономят время.

Бизнес-план. Сколько стоит открыть управляющую компанию с нуля?

Для того чтобы открыть управляющую компанию, необходимо сделать расчет суммы, которая пойдет на насущные потребности бизнеса и развитие в целом. Примерный расчет:

  1. На аренду офиса уйдет в среднем 80 тыс. рублей. Если вы владелец свободной недвижимости, из которой готовы сделать место под офис, то эту статью расхода можно пропустить.
  2. На покупку мебели, оборудования и оргтехники уйдет не менее 300 тыс. рублей.
  3. Заработная плата сотрудников в целом будет составлять от 200 тыс. рублей.
  4. На рекламу уйдет не меньше 90 тыс. рублей. Не стоит экономить на такой важной составляющей, как реклама. Чем грамотнее, масштабнее и, соответственно, дороже реклама, тем быстрее «заработает» бизнес и окупятся вложенные средства.
  5. Самая объемная статья расходов – это затраты на ремонтные работы, обслуживание дома. На это уйдет в среднем 900 тыс. рублей.

Итого: для того чтобы открыть управляющую компанию, необходимо располагать 1,5 млн рублей на начальном этапе.

Рентабельность

Рентабельность компании можно считать средней, а именно 50 процентов. Кроме того, затраты окупаются за пару лет, при условии что вы располагаете приемлемым количеством домов и есть желающие с вами сотрудничать. Для стабильного получения дохода для начала вам хватит 5 домов с постепенным увеличением количества.

Нежелательно сразу набирать большое количество домов, так как на их обслуживание уйдут большие физические усилия, а соответственно и возникнет необходимость в дополнительном наборе сотрудников и, как следствие, в больших материальных затратах, к которым вы можете быть не готовы на начальном этапе. Ваша задача – это завоевать положительную репутацию, а спешка и ставка на быстрое получение дохода может привести к отрицательному результату.

Обратите внимание на то, чтобы первое время дома, которые вы берете в обслуживание, не были старыми (не старше 15 лет), потому что такие дома будут чаще нуждаться в капитальном ремонте.

К примеру, текущие крыши будут беспокоить жильцов часто, а они, в свою очередь, будут вам о них напоминать, требуя исполнения обещаний. Быстро же устранить такие серьезные проблемы не всегда возможно, так как расходы на капитальный ремонт уйдут немалые.

Свежие же дома относительно легки в обслуживании и не приносят проблем. А косметический ремонт вряд ли нанесет вам серьезные убытки.

Возможные трудности

Первая, она же основная проблема, которая может возникнуть на пути к процветанию бизнеса, – это работа организаций, предоставляющих воду, отопление. Отсутствие воды или отопления, проблемы с канализацией не имеют к вам отношения, но претензии жильцов будут направлены вам.

Стоит еще отметить и то, что в каждом доме есть неплательщики. По мнению специалистов, их около трети от общего числа проживающих. Для того чтобы решить проблему, потребуются определенные меры, а это трата времени и моральных сил. К вероятным проблемам можно также отнести и сложности в подборе сотрудников, риски.

Но если вы готовы справляться с трудностями, которые неизбежны на пути к процветанию, и нести ответственность за свою работу, то результат вас порадует.

Вы заработали уважение жильцов, выполняете работу качественно и в срок? В этом случае люди будут советовать вашу компанию своим знакомым. Сарафанное радио во все времена было лучшей рекламой.

А выгодно ли открыть управляющую компанию, решать только вам.

Источник: http://urlaw03.ru/business/article/kak-otkryt-upravlyayushhuyu-kompaniyu

Бизнес по управлению жизнеобеспечением: как открыть управляющую компанию

Ещё с десяток лет назад управляющие компании были для жильцов многоквартирных домов новшеством — все привыкли к архаичным ЖЭКам и всему, что к ним прилагалось.

Но чем дальше, тем больше жилых объектов даже в небольших городах переходят под управление профильных компаний, которые делают всё на порядок профессиональнее и чётче.

Если вы тоже задумываетесь о том, как открыть управляющую компанию, то у вас, вполне вероятно, появится шанс увидеть происходящее изнутри, а заодно и получить солидную прибыль, улучшая и совершенствуя жизнь людей.

Рыночная ситуация и региональные особенности

В крупных городах почти не осталось жилых объектов, которые можно было бы привлекать в качестве клиентов — там собственнику новой управляющей компании войти на рынок будет крайне сложно из-за обширной конкуренции.

Гораздо более оптимальный вариант — рассматривать в качестве целевой территории пригороды, населённые пункты вблизи столиц, региональных центов, а также города с населением меньше миллиона или посёлки городского типа.

Между собой управляющие компании конкурируют не совсем так, как магазины или любые другие коммерческие объекты. Поскольку такая компания не производит никаких товаров, ей не нужно так много внимания уделять маркетингу, скидкам и прочим вопросам бизнеса. Главный ресурс, позволяющий управляющей компании развиваться, — это доверие людей. И чем его больше, тем лучше.

Как завоевать доверие?

Чего хотят жильцы многоквартирных домов? Как и все люди, они хотят жить в спокойствии, комфорте и безопасности.

Они хотят, чтобы подключённые коммуникации (свет, вода, электричество, газ, различные виды связи) функционировали без перебоев, позволяя им заниматься делами и отдыхать.

Управляющая компания координирует финансовые потоки и работу коммунальных служб, защищает интересы жильцов, улаживает проблемные ситуации. Если жильцы будут знать, что ваша управляющая компания стоит на страже их интересов, они будут вам доверять.

Чтобы добиться расположения со стороны своих клиентов, необходимо проследить за тем, чтобы:

  • для обеспечения нормальной жизни использовалось исправное, безопасное и не устаревшее оборудование;
  • затраты на обеспечение дома всем необходимым сводились к минимуму, а расходы людей оказывались меньше, чем в среднем по городу (или хотя бы меньше, чем в соседних кварталах);
  • отчётность всегда была в порядке, а жильцы могли всегда узнать, на что собирались деньги, как они тратились и какой был получен результат.

Конечно, такие задачи не всем по силам, и вам, вероятно, приходилось слышать о неуспехе управляющих компаний. Но именно достижение высоких результатов гарантирует процветание вашему бизнесу.

Как обеспечить эффективность работы?

Сфера ЖКХ в России пережила кризис — а кое-где переживает до сих пор. Аварийное состояние домов, перебои со снабжением, непосильные для большинства людей поборы, загоняющие их в долговую яму — всё это последствия неграмотного управления.

Перед вами так или иначе встанет выбор: бороться с другими управляющими компаниями за благополучные дома, которые нужно лишь поддерживать, или же остановить выбор на домах, находящихся в кризисе — их жильцы, очевидно, согласятся на ваше предложение при отсутствии лучших вариантов, но дел у вас будет очень много.

Не стоит всерьёз задумываться о том, как открыть управляющую компанию с нуля, потому что совершенно без расходов не обойтись. Более того, нельзя входить в этот бизнес без знания дел. Вам понадобится привлечь к работе специалистов и изучить несколько специфических вопросов, в частности:

  • общие правила оптимизации и обеспечения эффективности при управлении жилыми объектами;
  • региональные, городские и районные особенности целевых жилых объектов;
  • распространённые проблемы и способы их решения.

Особенность данной сферы бизнеса состоит в том, что решения могут приниматься довольно долго, но «откатывать» их последствия, в отличие от многих других сфер, довольно сложно, а порой и невозможно вовсе. Из-за ошибок, допущенных при принятии решений, ваши интересы могут пострадать сразу по нескольким причинам:

  1. Нарушение финансовой стабильности приведёт к перерасходам средств и убыткам.
  2. Недовольные управлением жильцы примут коллективное решение сменить перейти под управление другой компании.
  3. Контрольно-надзорные организации обнаружат допущенные нарушения и наложат на вашу компанию штрафные санкции.

Есть, впрочем, и преимущество. Обеспечение жизни людей — это постоянная (можно даже сказать, вечная) область оборота средств и получения доходов.

Может смениться моду на одежду, могут смениться предпочтения в электронике, транспорте и даже еде, но жизнеобеспечение является необходимостью для каждого, поэтому вам нужно будет лишь заботиться о том, чтобы люди оставались довольны — в таком случае у них не будет причин стремиться поменять вашу компанию на другую.

Целевые жилые объекты

Есть несколько категорий жилых объектов, которые не следует рассматривать в качестве целевых, если только вы не любитель дополнительных трудностей:

  1. Крайне неблагополучные по тем или иным признакам дома: ветхие или аварийные, криминализированные, населённые чрезмерно консервативными людьми (особенно если речь идёт о старшем поколении, не всегда готовом принять новые принципы управления). Чтобы установить данные факторы, понадобится небольшой исследование.
  2. Элитные кварталы. Данный сегмент обычно уже поделён между «крупными игроками», и для входа на рынок с шансами одержать победу понадобятся крупные вложения и мощная рекламная кампания. К тому же люди обычно гораздо щепетильнее и придирчивее.
  3. Дома бизнес-класса, возведённые крупными строительными фирмами по общем плану. Как правило, они заранее заключают договоры с партнёрскими или дочерними управляющими компаниями.

Для начинающей управляющей компании наилучшие целевые объекты — это стандартные жилые дома, построенные с конца 1980-х по начало 2000-х, не оснащённые инженерными системами новейшего образца и заселённые в основном неженатой молодёжью, а также семьями молодого и среднего возраста, с уровнем дохода чуть выше или чуть ниже среднего. Именно на таких людей вы можете рассчитывать как на наиболее перспективных и притом наименее придирчивых клиентов.

Обратите внимание на персонал

Работа управляющей компании целиком зависит от кадров. Идеальный случай — если вы сами уже имеете опыт работы в ЖКХ и можете координировать решения самостоятельно.

Но даже если это так, вам не обойтись без помощи квалифицированных инженеров, которые будут курировать все вопросы и руководить работой отдельных специалистов и рабочих.

Чтобы получить максимальную поддержку со стороны жильцов, вам также понадобится обеспечить круглосуточную работу диспетчеров.

Штат управляющей компании должен включать в себя, таким образом:

  • главного бухгалтера (при необходимости с дополнительным штатом);
  • инженерный состав — от двух человек и более;
  • сантехников и электриков;
  • плотников, сварщиков и других профильных рабочих;
  • дворников и уборщиков;
  • диспетчеров;
  • работников аварийной службы.

Аварийную службу вы можете и не организовывать — всегда можно заключить договор со сторонней фирмой, но в этом случае возможны разногласия при принятии решений. То же касается и охранников, вахтёров и других служащих, обеспечивающих безопасность жильцов.

Организация предприятия и финансовый вопрос

Думая о том, как открыть управляющую компанию ЖКХ, обязательно составляйте детальный бизнес-план и учитывайте все расходы. Оптимальная форма организации бизнеса — ООО с основной системой налогообложения или с УСН по доходам. Что касается расходов, то включите следующие категории:

  • зарплатный фонд — от 200 тысяч до 2 миллионов рублей;
  • от 3–4 миллионов рублей — на закупку специального оборудования, электрического и ручного инструмента, расходных материалов, запчастей.

Практика показывает, что, в зависимости от размеров города и от района, начальные вложения на организацию управляющей компании могут составить как 4–5 миллионов рублей, так и 10, и больше. Оптимально обслуживать жилые объекты, которые имеют площадь не менее 200 тысяч квадратных метров (это в среднем 40 домов по 100 квартир).

Но если это пока не представляется возможным, вы можете начать и с десятка домов. Однако будьте готовы, что прибыль сначала будет составлять лишь 5–10 % от выручки, в среднем не более 500 тысяч в месяц. Тогда, при отсутствии форс-мажора, стартовые вложения окупятся в среднем через год.

Чем больше у вас будет клиентов, тем больше будет «финансового простора» и тем выше будет уровень прибыли.

Организацию управляющей компании можно порекомендовать в качестве перспективного варианта людям со стартовым капиталом от 5 миллионов рублей, ориентированных на сосредоточенную работу и на заботу о людях (без этого не получится добиться доверия).

Правильный выбор персонала и внимательность при выборе жилых объектов для обслуживания позволит вам даже при сравнительно небольшом размере жилого фонда получить поддержку жильцов и прийти к стабильному развитию.

Если у вас пока нет опыта работы в ЖКХ, обязательно привлекайте опытных специалистов и согласовывайте с ними ключевые решения.

Источник: http://dezhur.com/db/start-business/niches/ideas/biznes-po-upravleniyu-zhizneobespecheniem-kak-otkryt-upravlyayuschuyu-kompaniyu.html

Как изменить способ управления многоквартирным домом

НП «ЖКХ Контроль» Псковской области отвечает на давно наболевшие темы «ЖКХ Псковской области вопросы и ответы». Напоминаем, что по Псковской области работает телефон горячей линии «ЖКХ Контроль» 8 (953) 235 67 67, понедельник-пятница с 10 до 17 часов. Сегодня мы поговорим об управлении многоквартирным домом.

Лучший вариант расстаться с неугодной управляющей компанией — сменить способ управления многоквартирным домом или доверить его обслуживание другой управляющей организации.

Как мирно «развестись» с прежней компанией и выстроить новые отношения, разбираемся с руководителем центра НП «ЖКХ Контроль» Псковской области Семёном Никоновым.

Зачем менять способ управления?

Поводов для смены способа управления домом или управляющей компании может быть несколько:

— неполучение прежней управляющей компанией лицензии;

— недовольство работой прежних управленцев, нарушение ими жилищного законодательства;

— желание копить взносы на капитальный ремонт на специальном счете дома и распоряжаться ими самостоятельно;

— незаконное присвоение и использование управляющей организацией подвалов, чердаков и другого общего имущества собственников;

— плачевное состояние общего имущества дома, привести в порядок которое можно, только взяв власть в свои руки.

Вариант первый. Смена способа управления.

Жилищный кодекс позволяет собственникам помещений в многоквартирном доме в любой момент сменить способ управления — независимо от того, на какой срок был заключен договор с действующей управляющей компанией.

Три шага к смене способа управления.

Шаг № 1. Определение бюджета дома.

Первое, с чего следует начинать путь к самостоятельному управлению, — прикинуть, на что будет ремонтироваться и содержаться дом, когда управление перейдет в руки собственников, просчитать, сколько денег нужно собирать ежемесячно, чтобы покрывать все возможные расходы.

Шаг № 2. «Развод» с управляющей компанией.

Расторжение договорных отношений необходимо официально оформить. Должна быть согласована дата перехода на новый способ управления. На этот день необходимо снять показания приборов учета.

Передача общего имущества осуществляется на основании актов приемки-передачи, в которых должно быть указано, что и в каком состоянии передается.

Перед тем, как попрощаться, следует проверить исполнение договора управления, выяснить, выполнены ли запланированные работы на доме. Если нет — добиться их выполнения либо возврата денег.

Шаг № 3. Изменение способа управления – создание ТСЖ.

Один из вариантов взять управление домом в свои руки — создать товарищество собственников жилья. ТСЖ создается по решению общего собрания.

Правление ТСЖ обязано уведомить надзорные органы о создании товарищества и разместить информацию о нем на сайте «Реформа ЖКХ».

На первом этапе своей деятельности ТСЖ может заключить договор на обслуживание дома с любой управляющей компанией, а впоследствии, набравшись опыта, заняться самостоятельной эксплуатацией дома, заключив прямые договоры с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями.

Собственники могут открыть специальный счет, на котором они будут копить взносы на капремонт — в этом гарантия сохранности этих целевых средств и использования их только на нужды дома. Даже если созданный ТСЖ не ведет управление самостоятельно, весьма желательно иметь свой расчетный счет, где можно будет, например, аккумулировать средства резервного фонда.

Вариант второй. Смена управляющей компании.

Способ № 1. По решению общего собрания. Такая процедура всегда предпочтительнее, поскольку в этом случае сами собственники выбирают новых управленцев, которым они готовы доверить свой дом.

Способ № 2. С помощью органов местного самоуправления. Таким способом можно воспользоваться, если у собственников есть претензии к выполнению управляющей компанией договорных обязательств.

В этом случае на основании обращения собственников муниципалитет в пятидневный срок проводит внеплановую проверку деятельности управляющей организации.

Если проверка подтвердит факты нарушений, орган местного самоуправления обязан созвать собрание собственников для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой или изменении способа управления данным домом.

Способ № 3. Отзыв лицензии. Возможен при наличии серьезных нарушений жилищного законодательства со стороны управляющей компании. Для этого собственники должны направить обращение в органы государственного жилищного надзора.

В любом случае выбор новой управляющей организации целесообразно проводить через проведение торгов (процедура open book). Несколько управляющих компаний-претендентов предоставляют подробную смету на содержание общего имущества дома, и собственники выбирают оптимальный по соотношению цена-качество вариант.

Семён Никонов,

 руководитель центра НП «ЖКХ Контроль» Псковской области — Какое бы решение ни приняли собственники — сменить способ управления или доверить дом новой управляющей организации, — не самоустраняйтесь от управления, в первую очередь, следите за бюджетом дома. Контроль финансов — залог успеха.

Проверяйте, сколько денег потрачено на ремонт и обслуживание дома, на оплату коммунальных услуг и по всем остальным пунктам сметы. Пока вы сами не станете спрашивать с обслуживающей организации за каждую потраченную копейку, за каждый неубранный подъезд — толку не будет.

В доме должен появиться реальный и полномочный хозяин — заказчик работ, который не просто разбирается в сфере ЖКХ и смотрит за домом, но еще и несет ответственность ответственность за свою деятельность.

Источник: http://gkhkontrol.ru/2015/07/24599

Как просто сменить управляющую компанию в многоквартирном доме

Если хотя бы один собственник в многоквартирном доме недоволен его администрированием, он может стать инициатором смены недобросовестной управляющей компании. При этом важно соблюдать нормы законодательства.

Выбор новой организации

Перед тем как начать смену управляющей компании в многоквартирном доме, нужно определиться с преемником. Для наиболее эффективного выбора можно использовать следующие методы:

  • ознакомиться с перечнем управляющих компаний своего города, района или населенного пункта; на сегодняшний день в интернете присутствуют различные списки таких компаний, которые зачастую имеют форму рейтингов;
  • прочитать отзывы о разных управляющих компаниях на форумах или под теми же рейтингами;
  • выбрав несколько наиболее привлекательных претендентов, посетить многоквартирные дома, которые они обслуживают, и осмотреть состояние домов снаружи и внутри, а также оглядеть прилегающую территорию; можно поговорить с жильцами и узнать их мнение о качестве работы управляющей компании;
  • изучить нарушения, учтенные службами жилищного контроля и строительного надзора в отношении конкретных компаний;
  • непременно узнать мнение своих соседей о выбранных огранизациях и получить приблизительную картину позиции жильцов дома по перспективе смены УК;
  • посетить офисы избранных фирм и познакомиться с руководством, обсудить возможное сотрудничество, уточнить различные нюансы будущего договора; желательно привлечь к знакомству с новой компанией и других жильцов дома.

Такие предварительные действия помогут свести риски неправильного выбора к минимуму.

Способ поменять управляющую компанию

Прежде всего, нужно выбрать, каким способом поменять управляющую компанию в многоквартирном доме.

Жилищным кодексом Российской Федерации предусмотрены следующие случаи, когда жильцы могут инициировать прекращение сотрудничества с действующим администратором и заключить соглашение с новым. Смена управляющей компании многоквартирного дома в 2016 году и в новом 2017 году одинакова и делится на виды:

  • завершение периода работы нынешней управляющей организации в соответствии со сроком, установленным в договоре управления; с нового периода можно заключить договор с другой организацией;
  • отказ жильцов от исполнения договора с организацией, если таковой договор был заключен по итогам тендера; право на отказ реализуется по окончании каждого нового года с даты заключения соглашения (например, договор заключен 14 ноября 2016 года, значит, после 14 ноября 2017 года можно его расторгнуть); при этом решение об отказе принимается исключительно на общем собрании собственников квартир;
  • действующая компания допустила нарушения условий договора по обслуживанию многоквартирного дома; в соответствии с ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ в такой ситуации жильцы могут прекратить договор с организацией в одностороннем порядке; решение о прекращении отношений с компанией принимается также на общем сборе собственников;
  • управляющая организация утратила лицензию на осуществление деятельности в сфере администрирования многоквартирных домов; нормы об аннулировании и прекращении действия лицензии содержатся в ст. 199 ЖК РФ;
  • прекращение сотрудничества по мирному согласованию с управляющей компанией;

принятие решения на общем собрании собственников о смене формы управления, например, образование ТСЖ.

Таким образом, при выборе любого из путей необходимо собрать всех собственников для принятия законного решения.

Общее собрание собственников

Как организовать сбор жильцов дома:

  1. Составить письменную повестку собрания. В документ включаются следующие пункты:

Источник: http://novostroyki.guru/stati/kak-smenit-upravlyayushchuyu-kompaniyu-v-mnogokvartirnom-dome-vse-etapy-protsedury/

Как сменить управляющую компанию? Пошаговое руководство с образцами документов

Управляющая компания плохо работает? Или вы начали подозревать, что ваши деньги уходят «не туда»? Или вашу УК просто решили обанкротить?

Ответ один — управляющую компанию необходимо менять!

Шаг 1. Выбираем альтернативную управляющую компанию

Посмотрите всевозможные рейтинги управляющих компаний (вот наш старый рейтинг, а вот рейтинг администрации города Красноярска, или вот рейтинг сайта «Реформа ЖКХ»). Съездите, посмотрите дворы. Пообщайтесь с жителями домов, которые обслуживают УК-кандидаты.

Если вы живете в городе Красноярск, то не лишним было бы посмотреть список нарушений найденных в домах УК-кандидата Службой строительного надзора и жилищного контроля.

Сделать это можно на карте нарушений (ссылка).

Обязательно обсудите вопрос смены УК с соседями. Съездите к руководству выбранной вами управляющей компании и обсудите все интересующие вас вопросы. Причем ехать надо как можно более крупной группой скептически настроенных граждан.

Шаг 2. Выбираем способ смены УК

Жилищный кодекс не дает нам право просто так взять и сменить управляющую компанию. Существует ряд ограничений, и зная их вы можете сделать выбор каким способом вы будете менять управляющую компанию.

Основные способы смены УК:

1) Выбор новой управляющей организации по окончанию срока действия договора управления со старой УК.

2) Существенные нарушения договора управления старой управляющей организацией, дающие собственникам квартир право расторгнуть договор управления в одностороннем порядке (часть 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ).

Однако есть некоторое замечание: в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22.11.2011г. №7677/11 этот пункт Жилищного кодекса трактуется так, что собственники могут сменить УК если они приняли об этом решение на собрании, даже если со стороны УК не было существенных нарушений договора управления.

3) Лишение управляющей компании лицензии на право управления вашим домом согласно статьи 199 Жилищного кодекса РФ.

4) Расторжение договора по соглашению сторон, если старая УК согласна расторгнуть договор.

5) Смена способа управления многоквартирным жилым домом. Например, на общем собрании собственников вы принимаете решение о создании ТСЖ или ТСН, но в последствии товарищество не осуществляет управление многоквартирным жилым домом самостоятельно, а нанимает для этого управляющую компанию в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 137 Жилищного кодекса РФ.

Кстати, у такого способа есть один немаловажный плюс — если новая УК не оправдает ожиданий, то сменить ее можно будет проведя всего одно собрание правления ТСЖ, если это предусмотрено уставом товарищества.

Шаг 3. Проводим собрание собственников по смене управляющей компании в очно-заочной форме

Прежде чем проводить собрание, внимательно изучаем договор управления со старой УК. Это позволит избежать множества ошибок.

1) Подготавливаем повестку собрания.

В повестку собрания необходимо включить вопросы о:

Источник: https://nkgkh.ru/index.php/novosti/raz-yasneniya/836

5 фактов, которые нужно знать об управляющей компании

Управляющие компании не пользуются большой любовью у населения.

Мы редко обращаем внимание на профессиональную и слаженную работу коммунальщиков – тепло и свет есть, мусор убирают, и ладно! Зато любые недочеты управляющих организаций моментально вызывают шквал народного гнева, особенно, если УК месяцами не торопятся с решением проблем.

Тарифы на ЖКХ регулярно растут, и потребители рассчитывают, что качество коммунального обслуживания также будет улучшаться. Полезные факты, которые нужно знать об управляющих компаниях, читайте в нашей статье.

Плохие управляющие компании должны исчезнуть с рынка. Это – одна из главных целей новой системы лицензирования, которая ждет коммунальные организации с 1 января 2015 года. До мая всем УК придется получить лицензии на право осуществления своей деятельности. Документ будет бессрочным и обойдется в 50 тысяч рублей, но получить его будет не так просто. Чтобы пройти аттестацию УК должна:

  • Обладать материально-техническими ресурсами для управления домом
  • Не иметь административных взысканий от Госжилинспекции
  • Иметь в штате сертифицированного руководителя, который сдал обязательный экзамен Минтруда

Выдачей лицензий займется региональный орган государственного жилищного надзора. Решение о судьбе каждой управляющей организации будет принимать специальная комиссия, на треть состоящая из представителей госорганов.

Кроме того, в процессе аттестации будет создан федеральный реестр лицензий УК, в котором потребители смогут найти всю необходимую информацию об управляющей организации, которая претендует на обслуживание их дома.

Прежде всего, это сведения о том, за сколько зданий несет ответственность организация, и есть ли у неё штрафы или предписания надзорных органов.

В идеале запуск механизма лицензирования должен очистить рынок услуг ЖКХ от непрофессиональных управленцев. По оценкам специалистов, минимум 10% УК не смогут пройти государственную аттестацию.

Факт 2. Лицензирование УК может стать проблемой

В отличие от чиновников Минтруда, независимые эксперты видят в грядущем лицензировании не только плюсы, но и минусы.

Самые скептические прогнозы связаны с коррупционной составляющей этой процедуры – специалисты опасаются, что с рынка как раз исчезнут профессиональные УК, а на их место придут организации, аффилированные с государственными структурами. Иными словами, вместо повышения качества услуг ЖКХ аттестация может убить независимую конкуренцию в коммунальной сфере.

Дополнительные расходы в виде вероятных взяток региональным комиссиям при этом автоматически лягут на плечи потребителей. Скорее всего, недобросовестная УК найдет способ заложить их в общедомовые траты или списать иным образом.

Другая проблема связана с обслуживанием зданий в аварийном и предаварийном состоянии.

Авторы закона о лицензировании предлагают предусмотреть определенные поблажки для УК, которые решатся работать с ветхим фондом, но на деле эта схема пока не проработана.

Если до мая управляющие компании не получат четких условий и дополнительных стимулов, такие дома могут массово остаться без жилконтор – коммерческие организации не захотят рисковать лицензией и брать на себя проблемные объекты.

Третий вопрос, который вызывает опасения у специалистов, — отсутствие какого-либо «переходного периода» при введении лицензирования, а также в момент принудительного лишения УК лицензии.

Если руководство жилконторы будут дисквалифицировать и штрафовать по суду, не ясно, что должно мотивировать управляющего не бросить дом на произвол судьбы, а дождаться появления новой УК и аккуратно передать ей дела.

Никакого временного специалиста, который мог бы взять на себя ответственность за обслуживание дома на промежуточном этапе, законом не предусмотрено.

Факт 3. Поменять управляющую компанию станет проще

Качество ЖКХ в целом по стране оставляет желать лучшего. В прошлом году граждане отправили в различные инстанции 170 тысяч жалоб на коммунальщиков. В подавляющем большинстве случаев после покупки недвижимости претензии связаны именно с управлением домом – УК разными способами увиливали от выполнения своих обязанностей или работали спустя рукава.

Сейчас, чтобы сменить управляющую компанию, владельцам недвижимости потребуется провести общее собрание.

Для этого инициативная группа жильцов должна заранее связаться со всеми соседями, организовать встречу в удобное время в удобном месте и подготовить убедительный перечень нарушений УК — отказ в предоставлении нужных документов или невыполнение указанных в договоре услуг.

Если большинство соседей поддержат свержение неугодных коммунальщиков, договор с управляющей компанией может быть расторгнут. Но на деле, как правило, проще дождаться срока окончания действия этого документа.

В ходе реформы ЖКХ и введения лицензий избавиться от недобросовестной УК и заставить коммунальщиков качественно работать, теоретически, станет проще.

По задумке Минстроя, процесс аннулирования лицензии будет запускаться в том случае, если по одному дому на управляющей компании «висит» хотя бы 2 административных постановления Госжилинспекции. С этого момента положение УК будет становиться всё более шатким.

Однако принципиально, чтобы все предписания жилищных инспекторов были закреплены судебными постановлениями, на этом этапе могут возникнуть непредвиденные коррупционные факторы.

Как только в активе УК наберется более 15% «проблемных» домов с недовольными потребителями, органы жилищного надзора вправе подать иск в суд о полном аннулировании лицензии.

А виновному руководителю коммунальщиков будет грозить дисквалификация и штраф в 500 тысяч рублей. После того, как коммунальщиков лишат лицензии, жители дома смогут нанять новую УК.

Впрочем, Минстрой предлагает оставить за собственниками жилья право вето на отзыв сертификата в случае, если они готовы дать жилконторе еще один шанс.

Факт 4. Управляющую компанию можно оштрафовать

Управляющие компании очень любят вести себя с собственниками жилья по-хозяйски: диктовать свои условия и выполнять обязательную работу под видом высочайшего одолжения.

Но гражданам стоит иметь в виду: управдом – всего лишь наёмный работник, на которого, между прочим, распространяются требования закона «О защите прав потребителей».

На деле это значит, что с коммунальщиков можно и нужно требовать денег: не только перерасчета за некачественно оказанные услуги, но и компенсации морального ущерба.

Причиненный вред обойдется УК в 50% от суммы, которую переплатил потребитель.

К примеру, если в доме не было воды или отопления, а коммунальщики всё равно выставили счёт, они обязаны вернуть не только несправедливо полученные деньги, но и заплатить жильцу штраф в размере 50 % от этой суммы.

Причем эти деньги жилконтора должна будет взять из собственных средств – по закону коммунальщики не вправе повышать квартплату после того, как были вынуждены заплатить штраф.

В подобных случаях официальные инстанции достаточно часто становятся на сторону потребителей, которые предоставляют доказательства нарушения своих прав.

Судиться с УК имеет смысл, к примеру, из-за низкой температуры в квартире или вовремя не ликвидированной протечки кровли, из-за которой в квартире случился потоп.

Потребитель может рассчитывать взыскать с коммунальщиков только сумму ущерба и штраф за моральный вред.

Факт 5. Вместо управляющей компании можно организовать ТСЖ

По мнению некоторых экспертов, введение лицензирования управляющих компаний может стимулировать развитие ТСЖ как более эффективной схемы заботы о многоквартирном доме.

В отличие от УК, для товариществ собственников жилья никакой аттестации не предусмотрено – соседи смогут создавать такие некоммерческие структуры совершенно свободно и переходить к непосредственному управлению имуществом.

На первом этапе организовать ТСЖ сложнее, чем выбрать новую управляющую организацию, зато такая схема дает гораздо больше гарантий на будущее. На общем собрании все соседи принимают решение о создании товарищества и выбирают председателя из числа самых активных жильцов. Этот человек возьмет на себя все управленческие функции и ответственность, за что будет получать установленную зарплату.

Кроме председателя ТСЖ должно нанять грамотного бухгалтера, открыть банковский счёт и выбрать программу, которая позволит управлять деньгами дистанционно, перезаключить все соглашения с поставщиками ресурсов и подрядными организациями по вывозу мусора, уборке, техобслуживанию и благоустройству территории.

«Богатое» ТСЖ, образованное жителями сотен квартир, может позволить себе содержать собственный штат водопроводчиков, уборщиков или садовников, а более мелким конторам выгоднее нанимать подрядчиков для этих услуг.

Главное преимущество, которое получают все жители здания после организации ТСЖ, — оперативный контроль над расходами и качеством работ.

Грамотный председатель, который живет в доме, лично заинтересован в том, чтобы вовремя чинить трубы, выбирать профессиональных и недорогих подрядчиков, контролировать незаконные перепланировки, озеленять газоны и вывозить отходы. А некомпетентного начальника ТСЖ легко сменить.

Источник: ГдеЭтотДом.РУ

Источник: https://www.gdeetotdom.ru/articles/2033914-2014-10-14-5-faktov-kotoryie-nuzhno-znat-ob-upravlyayuschej-kompanii/

Ссылка на основную публикацию