Что такое аутсорсинг?

Все о создании сайтов, блогов, форумов, интернет-магазинов, их продвижении в поисковых системах и заработке на сайте

Что такое аутсорсинг?

Обновлено: 20 февраля 2018

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. С начала девяностых годов прошлого столетия в русский язык начинают довольно плотно проникать иностранные термины, суть которых не всем изначально понятна (примером могут служить верификация и валидация, о сути которых можно найти много информации в интернете, но вот объяснить все простыми словами не всегда получается).

Аутсорсинг как раз является одним из таких терминов.

Последнее время это слово очень часто используют в рунете, поэтому многим хотелось бы понять, что такое из себя представляет этот самый аутсорсинг, почему он так популярен, и желательно, чтоб все это было облечено в понятные всем (а не только специалистам) слова. Собственно, данная небольшая заметка и служит этой благородной цели.

Что такое аутсорсинг на простых примерах

Любой бизнес (если его вести официально с соблюдением всех финансовых и юридических требования) состоит из гораздо большего числа процессов, чем может показаться стороннему наблюдателю.

Даже если у вас фирма со штатом в несколько сотрудников, то вам кроме основного бизнес-процесса придется заниматься и рядом неосновных, но обязательных процессов (например, вести бухгалтерию, осуществлять транспортировку, логистику, использовать ПО и т.п.).

Многих, кстати, именно наличие стольких дополнительных «головных болей» останавливает от открытия своей фирмы, хотя идеи могут быть весьма перспективными.

Как раз для решения этих проблем и был придуман принцип аутсорсинга (еще в тридцатых годах прошлого столетия воротилами автомобильного бизнеса).

Что это такое? Давайте посмотрим на примере, а потом уже дадим определение.

Допустим, что вы накопили неплохой опыт в продвижении сайтов, а так как вам надоело «работать на дядю», то вы решили замутить свой интернет-магазин.

Как видно из предисловия, вы являетесь специалистом только в продвижении сайтов и основные усилия (умения) планируете прилагать именно в раскрутке товарных позиций в поисковых системах (и других способах привлечения покупателей в ваш замечательный интернет-магазин).

Но ведь интернет-магазин — это не только маркетинг.

С привлеченным клиентом должен кто-то общаться (требуется создвать колл-цент), товары должен кто-то доставлять (придется думать о логистике), весь товарооборот нужно учитывать (придется думать о документообороте и бухучете).

А, может быть, ну его этот интернет-магазин — уж очень много забот? Опрометчивое решение, ибо на постсоветском пространстве уже довольно сильно развит аутсорсинг, который и поможет вам войти в бизнес без лишних «головных болей».

Хотите заниматься только главным направлением бизнеса? Да пожалуйста, а все остальное отдавайте на аутсорсинг (обработку звонков клиентов, доставку поступивших заказов, ведение учета и бухгалтерии и т.п.). Тем самым вы избавитесь от лишних забот и сможете заняться основным направлением, все второстепенное поручив профессионалам (на основании составления договора по предоставлению услуг аутсорсинга).

Смотрите другой пример. У вас компания из пяти человек, но вам нужны услуги IT-специалиста. Нанимать его в штат для вас будет не рентабельно, ибо по большей части он будет «простаивать».

Что делать? Ну, во-первых, вы можете нанять фрилансера (например, в WorkZilla), но если хотите иметь гарантии качества выполнения работ, то лучше обратиться в аутсорсинговую компанию, предоставляющую услуги по IT в любом нужном клиенту объеме.

Таким образом, вы получите за приемлемую плату профессионально выполняемую услугу (спеца в аренду с заданным объемом работ).

Обратите внимание на то, что я написал «выполняемую», а не «выполненную». Дело в том, что аутсорсинг отличается от сервиса (например, по разовой настройке ПО и т.п.

) тем, что договор на оказание услуг при аутсорсинге заключают на довольно продолжительный промежуток времени (от полугода и до нескольких лет). Т.е.

это не разовая акция, а плодотворное сотрудничество на достаточно продолжительный промежуток времени.

Например, компания может заключить договор аутсорсинга на выполнение клининговых работ (мойки окон) на пару лет. На это время ей будет предоставлена бригада мойщиков, которые будут получать зарплату в клининговой компании, но управлять и нагружать их работой будет вы. Фактически, эту бригаду мойщиков вы берете в аренду (на аутсорс).

Примером аутсорса может служить схема дропшиппинга. О том, что это такое я уже довольно подробно писал по приведенной ссылке. В этом случае поставщик товара отдает заботу о поиске клиентов партнерам, тем самым существенно экономя деньги и ресурсы, а заодно давая возможность подзаработать всем желающим. Тоже самое можно сказать и о партнерских программах.

Иногда на аутсорс отдают второстепенные для компании бизнес-процессы (производство запчастей, сервисное обслуживание и т.п.). В этом случае слово аутсорсинг может выступать в роли синонима для слова кооперация.

Почему за аутсорсингом большое будущее?

Таким образом уже можно подчеркнуть основные отличия аутсорсинга от других форм сотрудничества, которые заключаются в следующем:

  1. Аутсорсинговое соглашение (договор) заключается на продолжительный промежуток времени (полгода, год, два…).
  2. Субподрядчикам передается выполнение не основных, а второстепенных процессов или операций (например, мойка окон, уборка помещений, реклама, бухучет, прием звонков, создание и поддержка сайта и т.п.)
  3. Как уже упоминалось, аутсорс подразумевает передачу на отработку во вне также и бизнес-процессов (техническое обслуживание, подбор сотрудников, бухучет и делопроизводство, логистика, маркетинг и т.п.)

Стоит подытожить и те плюсы, которые получает владелец бизнеса от сотрудничества в формате аутсорсинга:

  1. Во-первых, это возможность сосредоточиться токмо на основной коммерческой деятельности, тем самым повысив отдачу от бизнеса. Не нужно будет отвлекаться на второстепенное, распылять внимание, и тратить время на «изобретение велосипеда».
  2. Аутсорсинговые компании в идеале приступают к полноценному выполнению своих обязанностей сразу после заключения договора и сразу же на высоком профессиональном уровне.
  3. Кроме времени и нервов на аутсорсинге, как правило, удается существенно сэкономить. Чуть выше я приводил пример, когда маленькой компании не под силу нанимать спеца, но вполне удобно взять его в аренду (с гарантией качества).

Например, зачем нужен бухотдел, когда по большей части его персонал будет балду пинать. Гораздо проще заключить договор со сторонней организацией, которая на этом деле собаку съела (с хорошей репутацией) и выносит эту услугу на аутсорсинг.

Всё! Проблема решена и можно о ней забыть.

Вы ни чем лишним не заморачиваетесь, освобождаете время и существенно экономите денежку! Хотя данный вид услуги совсем недавно стал популярен в нашей стране, но уже сейчас пользуется большой популярностью.

В нашей стране победная поступь аутсорса началась с распространения услуг охранных (не набирать же каждой серьезной фирме свою «армию») и PR агенств (маркетинг шутка не простая и по началу грамотных специалистов нужно было долго готовить). Потом уже подтянулись и другие формы услуг, которые до этого были успешно обкатаны на западе. Перечислить все услуги, которые сейчас предоставляются по этом принципу, будет довольно сложно.

Например, если у вас есть сайт, то вы его наверняка размещаете у хостера, который по сути является аутсорсером — берет на себя заботу о доступности вашего ресурса размещая его на своих мощностях.

SEO-компании, берущие ваш сайт на продвижение, тоже относятся к этой же когорте субподрядчиков. То же самое можно сказать о создании и поддержке сайтов, настройки и обслуживания специального ПО и т.п.

вещей, которые можно отнести к IT аутсорсингу бизнес-процессов.

Примеры производственного аутсорсинга вы можете видеть в высокотехнологичной продукции по всему миру. Какая-то компания разрабатывает изделие (телефон, чип, процессор, планшет и т.п.), а производится изделие где-нибудь в Китае.

На том же заводе производятся различные изделия для десятков других фирм по договору от аутсорсе.

Это выгодно, потому что организация своего производства и использование своей рабочей силы может быть сильно не выгодным или вообще не рентабельным делом.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

* Нажимая на кнопку «Подписаться» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Подборки по теме:

Рубрика: Вопросы и ответы на любые темы

Источник: http://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/autsorsing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami.html

Что такое аутсорсинг

Что такое аутсорсинг

Бытует мнение, что во времена всеобщей глобализации и стремительного развития бизнес-сегмента экономики быть узкопрофильным специалистом крайне невыгодно. Это в корне неверное утверждение.

Чем уже специализация компании или человека, тем выше профессионализм и глубже знания.

Если некоторые сопутствующие виды деятельности представляются компании обременительными по деньгам или по каким-либо другим затратам, на помощь приходит аутсорсинг.

Аутсорсинг, определение и происхождение слова

Слово «аутсорсинг» английского происхождения, произошло от слияния двух слов: out «внешний» и source «источник». Таким образом, аутсорсинг – это, говоря простыми словами, процесс передачи компанией части производственных или бизнес-процессов другой компании, являющейся экспертом в данной области.

Делегируя процессы, не относящиеся к основному производству, но являющиеся стратегически важными для аутсорсера (компании, берущей «чужие» функции на себя), компания совершает взаимовыгодный обмен.

Стоит различать понятия разовой поддержки и аутсорсинга. Разовая поддержка имеет эпизодический характер, а с компанией-аутсорсером заключается договор на оказание аутсорсинговых услуг на определенный интервал времени.

Что же толкает компании прибегнуть к аутсорсингу? Прежде всего нежелание тратить драгоценное время на сопровождающие основную деятельность направления: программное обеспечение, бухгалтерию, техническое обслуживание.

Аутсорсинг позволяет доверить ведение этих направлений профессионалам, а все силы сосредоточить на решении основных стратегических и производственных задач.

Виды аутсорсинга

  1. Производственный аутсорсинг. Часть производственных функций передается сторонней организации. Например, рекламные агентства, которые используют производственные мощности типографии.
  2. Аутсорсинг бизнес-процессов. Компания передает бизнес-процессы, не являющиеся основным видом ее деятельности, в ведение сторонней компании.

    Классический пример — аутсорсинг бухгалтерских услуг.

  3. IT-аутсорсинг. Информационные системы компании передаются на обслуживание организациям, занимающимся технической поддержкой и программным обеспечением.

    В списке передаваемых функций могут быть: создание сайтов, поддержка ПО или его разработка, обслуживание компьютерной и сопутствующей техники.

 Преимущества и недостатки

Принимая решение о передаче некоторых функций на аутсорсинг, не стоит полагаться только лишь на опыт западных коллег. Следует брать в расчет общее состояние экономики и положение целевого рыночного сегмента.

Однако нельзя быть уверенным на все сто процентов в успехе данного предприятия. Виной тому некоторые особенности, присущие аутсорсингу как развивающемуся направлению бизнеса.

Главная задача аутсорсинга – вынести за рамки бизнеса непрофильные и узкоспециализированные направления деятельности.

Начнем с очевидных плюсов, которые дает передача сопутствующих основной деятельности процессов на аутсорсинг.

  • С экономической точки зрения привлечение аутсорсера позволяет фирме значительно снизить затраты. Ведь компании не придется содержать дополнительную структуру и раздувать штат. Транзакционные издержки также могут снизиться. Некоторые постоянные издержки могут трансформироваться в переменные в зависимости от потребностей фирмы в конкретный период времени.
  • С точки зрения реализации стратегических задач аутсорсинг дает возможность сконцентрировать ресурсы на основном производстве, а также улучшить операционный контроль. Кроме того, облегчается процесс внедрения новых технологических или управленческих операций.
  • С технологической стороны аутсорсинг открывает доступ к более высоким технологиям. Если в штате нет необходимых специалистов, их можно привлечь по программе аутсорсинга. Качество обслуживания в случае привлечения аутсорсера значительно возрастает, так как сторонняя компания обязуется контролировать качество предоставляемых по контракту работ.

Конечно, есть и обратная сторона медали. Обозначим основные недостатки, которые могут помешать компании достигнуть желаемой цели посредством аутсорсинга.

  • Рост расходов. Это возможно, если компания передает слишком много процессов на аутсорсинг. Кроме того, внедрение системы аутсорсинга требует тщательного расчета расходов и сопоставления их с ожидаемым экономическим эффектом. Транзакционные издержки могут также возрасти. Не стоит исключать и возможность банкротства компании-аутсорсера.
  • Может потеряться контроль над выполнением переданных на аутсорсинг процессов. Руководство может потерять связующую нить между управлением и бизнес-практикой. Снижается управленческая гибкость.
  • Опасность концентрации технологических процессов в одном месте. Это опять же лишает компанию гибкости в определенных бизнес-процессах.
  • Отсутствие четкой законодательной базы аутсорсинга. Кроме того, многие компании опасаются делегировать бизнес-процессы другим лицам из-за боязни утечки информации или возможного нарушения договорных отношений.

Примеры аутсорсинга

Прародителем производственного аутсорсинга можно назвать Генри Форда. Он одним из первых понял, что ни одна фирма не может быть самодостаточной.

Глава автомобильной компании стремился лично контролировать все этапы производства, но вскоре он столкнулся с непомерными затратами, уходившими на обслуживание всех направлений деятельности компании.

Тогда он и обратился за помощью к независимым компаниям, взявшим на себя часть задач. Сейчас компания Ford самостоятельно производит только 30 % комплектующих, остальное производство передано на аутсорсинг.

Другой гигант, не понаслышке знающий о преимуществах аутсорсинга, компания ИКЕА. Собственного производства ИКЕА практически не имеет, вместо этого она сотрудничает с 2500 поставщиками, проверенными годами. Логистические функции ИКЕА также делегированы сторонней организации.

Получается, что ИКЕА направляет все свои ресурсы на организацию розничного бизнеса, а остальные услуги и бизнес-инфраструктура вынесены на аутсорсинг.

Фирма Kodak в начале 90-х годов решила, что лидерство в сфере высоких технологий не является ее стратегической целью. Она передала все IT-направления на аутсорсинг компании IBM, которая как раз стремилась завоевать лидерство в этом сегменте. Идеальный пример взаимовыгодного аутсорсинга.

Перспективы развития рынка аутсорсинга

В целом аутсорсинг представляется выгодной сделкой для многих компаний, не имеющих достаточно ресурсов для тотального контроля всех этапов и процессов производства. Мировая статистика это подтверждает.

Американская ассоциация менеджмента провела опрос 600 фирм. Оказалось, что 20 % из них уже передали на аутсорсинг некоторые финансовые операции, а 80 % – административные функции.

Такая статистика дает право предполагать, что все большее количество компаний будет присматриваться к возможности использовать аутсорсинг.

Источник: http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-autsorsing.html

Что такое Аутсорсинг (Outsourcing)

17Июл

Аутсорсинг (Outsourcing) – это процесс привлечения стороннего лица или компании для выполнения определенной работы. В наше время, это обычная деловая практика, которая позволяет компаниям расширятся и исполнять более сложные заказы без необходимости серьезных финансовых вложений и рисков.

Простыми словами, аутсорсинг – это бизнес модель, по которой компания, вместо штатных сотрудников, использует труд временных наёмных работников, которые зачастую находятся далеко за пределами офиса.

В качестве примера можно привести разработку современных компьютерных игр, где основную и самую ответственную работу исполняют штатные сотрудники, а все мелкие детали раздаются удаленным сотрудникам.

Как правило, это позволяет значительно сократить расходы на выполнение несложных задач, так как оплата труда удаленному сотруднику будет гораздо ниже чем собственному специалисту.

Помимо этого, данная практика позволяет значительно экономить ценное время.

Почему компании используют аутсорсинг?

Существует множество причин, по которым компании могут прибегать к услугам удаленных работников. Приведем в пример несколько основных и наиболее распространенных:

  • Высвобождение внутренних ресурсов и их фокусировка на более важных целях;
  • Привлечение необходимых профессионалов со всего мира;
  • Упорядочение или повышение эффективности трудоемких функций;
  • Снижение расходов;
  • Максимальное использование внешних ресурсов для развития;
  • Привлечение работников под выполнение одноразовой специфической работы.

Источник: http://chto-takoe.net/chto-takoe-autsorsing-outsourcing/

Что такое аутсорсинг? Какие бывают аутсорсинговые услуги?

Обновлено 01.04.2014. Статья актуальна на весь 2014 год.
На сегодняшний день к людям пришло понимание, что чем уже специализация человека, тем более он компетентен в ней.

Профессионализм такого человека не вызывает сомнений. Но, зачастую, для средних и мелких предприятий, содержание такого человека в штате это непомерная ноша. Они попросту не могут его оплатить.

Тут в силу вступает такое понятие как «аутсорсинг». Что же это такое?

Aутсорсинг — это передача организацией некоторых производственных функций или бизнес-процессов на обслуживание сторонней компании, которая специализируется в нужной области.

Но, в отличии от поддержки, имеющей разовый или эпизодический характер (пришли — сделали — ушли), на Аутсорсинг передаются функции по профессиональной поддержке работоспособности отдельных систем на основе постоянного контракта (сроком от 1 года).

Традиционно принято выделять следующие направления:

  • IT-аутсорсинг — в большинстве случаев это программирование; создание сайтов; разработка и сопровождение ПО; обслуживание техники (настройка периферии: принтеры, мышки, сканеры). В том числе может касаться и разработки достаточно больших и сложных вычислительных систем, как в случае с дата центрами.
  • Производственный аутсорсинг — передача части функций производства сторонним производителям. Например, рекламные агентства, использующие типографии и их печатные мощности или же винные дома, которые приобретают вина и разливают их под собственными марками.
  • Аутсорсинг бизнес-процессов — передача организации-исполнителю отдельного бизнес-процесса (или нескольких), который при этом не является основными. Например, бухгалтерский учет, управление персоналом, реклама, логистика, маркетинг.
  • Аутсорсинг управления знаниями — управление теми видами процессов, которые требуют более глубокого изучения или серьёзной аналитической обработки больших массивов данных, создания и управления базами знаний (БЗ), которые в последующем будут применяться для поддержки принятия решений. Данный вид аутсорса только начинает начинает набирать популярность на территории США.

IT-аутсорсинг

Рассмотрим более подробно одно из направлений, а именно IT отрасль. Здесь аутсорсинг подразумевает передачу на обслуживание сторонней компании информационных систем.

https://www.youtube.com/watch?v=IrkT3O_5XJA

Если говорить в общем, то для успешного ведения бизнеса на сегодняшний день вовсе не обязательно выполнять все функции компании с помощью своего штата персонала, ведь можно переложить ведение этих процессов на плечи специализированной организации. Фирма, берущая на себя «чужие» функции называется аутсорсинговой, или аутсорсером.

Наибольшее распространение на практике получило абонентское обслуживание компьютеров. Так, заказчику предлагается полный пакет услуг, позволяющий ему не нанимать в штат системного администратора.
Комплекс обычно включает в себя следующие виды услуг:

  • настройка и апгрейд аппаратной части оборудования;
  • настройка и обновление ПО;
  • защита сети от несанкционированного доступа извне;
  • антивирусная защита;
  • своевременный ремонт и замена сопровождаемого оборудования;
  • резервное копирование информации (backup);
  • консультирование и обучение персонала.

Из сопутствующих услуг можно отметить прокладку локальных сетей, IP-телефонию и настройку АТС, ИТ-аудит и консалтинг. Именно поэтому данный вид аутсорсинга часто приобретает форму обслуживания всего комплекса информационных систем предприятия-клиента.

Центры обработки данных (ЦОД)

Сегодня даже мелкие и средние компании все чаще сталкиваются с необходимостью больших вычислений. Своих мощностей не хватает и здесь на помощь приходят дата-центры и Центры Обработки Данных.

Это избавляет компанию от привлечения финансирования, решения проблем с энергоснабжением, закупки серверного оборудования и обеспечения безопасности. Также ЦОДы периодически требуют модернизации. Небольшим компаниям это просто невыгодно.

Проще и дешевле заключить договор SLA с коммерческим ЦОДом и получить услуги обработки данных как сервис.

История появления в России

У истоков аутсорсинга в Российской Федерации стали частные охранные предприятия, которые позволили сотням предприятий защищать свой бизнес, каким бы мелким или крупным он ни был, более качественно и более профессионально, но при этом не содержать несколько штатных охранников.

Поначалу все было организованно на низком уровне. Но постепенно ниша развивалась, и все большее значение приобретал маркетинг.

Специалистов по маркетингу в то время просто катастрофически не хватало, это и создало благоприятную почву для появления и становления специализированных рекламных агентств, которые были способны вести сложные проекты.

Вслед за рекламными агентствами подтянулись и PR-агентства и некоторые исследовательские компании.
А в теперь уже далеком 1998 году начался бум Рунета. Именно он привел к появлению не только тысяч сайтов, но и гигантского рынка услуг по их созданию и продвижению.

Для многих людей это была потрясающая возможность, в результате которой появились 3 хостинг-компании (как три кита): masterhost, РТКомм.ру и Utransit (бывший Valuehost).

По данным независимых исследований RUнета на долю этих трех компаний сегодня приходится размещение более 65% российских сайтов.

Теперь вы знаете что такое аутсорсинг, какие бывают виды аутсорсинга, его историю и становление.

Источник: http://myblaze.ru/chto-takoe-autsorsing/

Аутсорсинговая компания: Что это такое простыми словами

Для отечественных бизнесменов аутсорсинг – новое понятие, но, несмотря на это, многие предприятия активно пользуются этой услугой.

Передача непрофильной деятельности сторонним специалистам обходится намного дороже, но при этом работа выполняется на высоком качественном уровне. Такой бизнес способен приносить хороший и стабильный доход.

В предыдущей публикации мы рассказывали вам, как открыть консалтинговую компанию. О том, как открыть аутсорсинговую компанию вы узнаете в этой статье.

Что такое аутсорсинг?

Многие люди задают вопросом: Что это такое аутсорсинговая компания простыми словами? Всем известно, что стать профессионалом во всех отраслях невозможно, поэтому каждая организация имеет свое узкое направление деятельности.

Чтобы уделять больше внимания развитию предприятия, многие предприниматели перекладывают дополнительные, важные функции на другие компании, которые специализируются на определенной сфере деятельности.

Эту полезную взаимопомощь и называют аутсорсинг.

Ранее такую услугу использовали для начисления зарплат руководству на некоторых предприятиях. Это позволяло избежать огласки информации.

На сегодняшний день бизнесмены, которые стараются оптимизировать свои расходы, с удовольствием пользуются услугами предоставления персонала в аренду.

Сторонние специалисты занимаются налоговой отчетностью, посещают банки и даже имеют доступ к некоторой конфиденциальной информации.

Скачать бесплатно договор аутсорсинга (предоставление персонала в аренду)

Стоит отметить, что в западных странах аутсорсинг персонала это достаточно востребованная услуга. Некоторые компании передают сторонним специалистам практически 80% второстепенных функций. В нашей стране аутсорсинговый бизнес находится на стадии развития, но, несмотря на это уже 30–40% предпринимателей активно пользуются этой услугой.

Виды услуг

Перед тем как составить бизнес план аутсорсинговой компании, нужно сначала определиться с видом ее деятельности.

Среди самых распространенных услуг необходимо выделить следующие:

  1. Услуги бухгалтера;
  2. Услуги юриста;
  3. Налоговая отчетность;
  4. Рекламная деятельность;
  5. Управление сотрудниками;
  6. Страховая деятельность;
  7. Офисная печать;
  8. Клининг;
  9. Создание и продвижение сайтов.

Эксперты рекомендуют выбирать еще незаполненные ниши, к которым относятся:

  • Разработка корпоративных изданий;
  • Управление отделом продаж;
  • Услуги логистики.

Этот перечень неограничен законодательством. Если предприниматель нашел у себя в регионе узкоспециализированный вид деятельности, на который наблюдается большой спрос, можно смело занимать эту нишу.

Регистрация деятельности

Перед тем как открыть агентство по подбору персонала, следует легализовать свой бизнес. Если делом будет заниматься несколько соучредителей, следует открыть ООО. Один владелец может зарегистрировать ИП. Этот вид деятельности не лицензируется, поэтому оформлять какие-то дополнительные разрешения вам не придется.

Чтобы построить бизнес на аренде персонала вам понадобится примерно 400 тыс. рублей.

В эту сумму входят следующие расходы:

  1. Аренда офиса – 70 тыс. рублей;
  2. Закупка мебели – 100 тыс. рублей;
  3. Регистрация бизнеса 10 тыс. рублей;
  4. Реклама – 20 тыс. рублей;
  5. Компьютерная техника – 100 тыс. рублей;
  6. Зарплата – 100 тыс. рублей.

На старте вы не будете получать солидную прибыль. Нужно сначала заявить о себе на рынке и наработать постоянных клиентов.

Если вы будете использовать правильные методы отбора персонала и сумеете зарекомендовать себя с лучшей стороны, на 2–3 год работы рентабельность бизнеса будет достигать 40%.

Персонал

Успех вашего бизнеса во многом зависит от выбора сотрудников. Используйте передовые современные методы подбора персонала, чтобы отобрать самых лучших специалистов.

К ним предъявляют следующие требования:

  • Компетентность;
  • Опыт работы;
  • Коммуникабельность;
  • Умение общаться с клиентами.

Со временем, когда ваш бизнес начнет процветать, можно нанять профессионала, который будет заниматься выбором сотрудников. В обязанности менеджера по подбору персонала входит собеседование с соискателем, проверка его профессиональных качеств, оформление на работу.

В первое время для полноценной работы достаточно 5–10 человек.

Основные методы подбора персонала

Главная задача, которая стоит перед каждым начинающим предпринимателем – это поиск сотрудников. Для этого используют различные методы подбора и оценки персонала. Рассмотрим некоторые из них:

  1. Объявления в деловых газетах и журналах;
  2. Государственные центры занятости. Это один из наиболее распространенных методов отбора персонала. Центр предлагает работодателям несколько интересных программ. Например, фирма может принять сотрудника на стажировку, а после того, как его зачислят на постоянную работу, центр занятости в течение года выплачивает ему зарплату.
  3. Кадровые агентства. В наше время большой популярностью пользуются услуги рекрутинговых агентств. Они берут за свою работу 2–3 месячных оклада сотрудника. Некоторые организации работают по предоплате;
  4. Объявления в печатных изданиях. Анализируя данные в СМИ, можно найти не только рабочих средней квалификации, а и сотрудников на руководящие должности. Использовать такие методики подбора персонала для поиска высококвалифицированных специалистов нецелесообразно, поскольку они обычно не читают такие издания;
  5. Просмотр резюме. На сайтах трудоустройства специалисты размещают свои резюме. Если вы решили заняться предоставлением персонала в аренду, можно воспользоваться этой информацией, чтобы подобрать сотрудников для своей организации;
  6. Объявления в интернете. Чтобы найти специалистов для работы в аутсорсинговой компании, можно разместить объявления о вакансиях на специализированных сайтах в интернете. Чтобы конкуренты не узнали о ваших планах, можно не разглашать название компании. Для обратной связи достаточно указать адрес электронной почты. Такие традиционные методы поиска персонала обычно дают неплохой результат;
  7. Рассылка коммерческих предложений в разные организации;
  8. Собственный интернет сайт.

Важным источником рекламы могут стать ваши первые клиенты, которые брали в аренду рабочий персонал в вашей компании и остались довольны уровнем предоставления услуг. Положительные отзывы заказчиков помогут создать вам безупречную репутацию и, соответственно, повысить доходность предприятия.

Главная задача, которая стоит перед начинающими предпринимателями – рассказать своим потенциальным клиентам о том, какие преимущества они могут получить, воспользовавшись их услугами.

Особенности управления персоналом

Многие бизнесмены передают на аутсорсинг все бухгалтерские расчеты и кадровый документооборот. Это достаточно трудоемкая работа. Аутсорсинговые организации также предлагают мотивационные и оценочные проекты, а также управление персоналом в малом бизнесе. Здесь используют другой подход к работе, поэтому такая деятельность считается отдельным видом бизнеса.

Видео по теме Видео по теме

Перед тем как выбрать аутсорсинговую компанию, следует определиться с тем, что вы хотите получить от такого сотрудничества. Если вы хотите избавиться от рутины и сэкономить свое время, но все стратегические моменты оставить при этом внутри компании, следует выбрать аутсорсинг кадрового документооборота.

Еще одна цель – это обучение персонала, грамотная независимая оценка, а также система мотивации. В таком случае следует обратиться к аутсорсинговым компаниям, которые проводят семинары, тренинги и другие мероприятия.

Многие руководители предприятий, которые не знают, как управлять персоналом, тратят слишком много времени на решение различных организационных вопросов. Если доверить это дело профессионалом, можно спокойно заниматься решением главных задач и разработкой новых стратегий развития бизнеса.

Опытные предприниматели знают, какую пользу можно получить, если передать второстепенные функции компании сторонним специалистам поэтому активно пользуются такой услугой.

Выводы

В любом бизнесе не существует стопроцентной гарантии того, что он будет прибыльным и рентабельным. Если грамотно анализировать свои действия и ответственно относится к работе, аутсорсинг рабочего персонала может приносить неплохой доход. Конкуренция в данной области невысокая, поэтому можно смело входить в этот бизнес.

Источник: http://KakBiz.ru/sfera-uslug/autsorsingovaya-kompaniya-kak-biznes.html

Что такое аутсорсинг?

Что такое аутсорсинг? Солнце Гуру (3860) 9 лет назадАУТСОРСИНГ — (англ.

outsourcing) — передача традиционных неключевых функций организации (таких, например, как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для машиностроительной компании) внешним исполнителям — аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы; отказ от собственного бизнес-процесса, например, изготовления отливки или составления баланса, и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у другой, специализированной организации. Разновидность кооперирования.Вот это еще проще определение:Аутсорсинг (или аутосорсинг) – это форма сотрудничества между предприятиями, определенная договором подряда, когда сотрудники одной организации (постоянные или специально нанятые) работают в штате другой, подчиняются менеджерам организации-заказчика и т. д. Пример: фирма, оказывающая услуги по профессиональному клинингу, предоставляет по аутсорсингу торговому центру бригаду промышленных альпинистов для проведения указанных в договоре работ сроком на полгода.

Альпинисты будут подчиняться руководителю АХО торгового центра, но при этом выполнять только установленные договором работы. Зарплату они получают в клининговой фирме

Комментарий удален

Natalia Мыслитель (5274) 9 лет назадАутсорсинг:Аутсорсинг — (англ. outsourcing) — передача традиционных неключевых функций организации (таких, например, как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для машиностроительной компании) внешним исполнителям — аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы; отказ от собственного бизнес-процесса, например, изготовления отливки или составления баланса, и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у другой, специализированной организации. Разновидность кооперирования.Райзберг Б. А. , Лозовский Л. Ш. , Стародубцева Е. Б.»СОВРЕМЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ»(ИНФРА-М, 2006)РОССИЙСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ЭТО РЕГУЛИРУЕТСЯ КАК ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ПОДРЯДА.

сОСДАНИЕМ АУТСОРСИНГОВЫХ КОМПАНИЙ, ПРОСТО УХОДЯТ ОТ НАЛОГООБЛАЖЕНИЯ

~ АкваМаринка ~ Высший разум (119204) 9 лет назадАутсорсинг (или аутосорсинг) – это форма сотрудничества между предприятиями, определенная договором подряда, когда сотрудники одной организации (постоянные или специально нанятые) работают в штате другой, подчиняются менеджерам организации-заказчика и т. д. Пример: фирма, оказывающая услуги по профессиональному клинингу, предоставляет по аутсорсингу торговому центру бригаду промышленных альпинистов для проведения указанных в договоре работ сроком на полгода.

Альпинисты будут подчиняться руководителю АХО торгового центра, но при этом выполнять только установленные договором работы. Зарплату они получают в клининговой фирме.В настоящее время все большее число компаний повышает эффективность своей деятельности за счет оптимизации бизнес-процессов. Один из путей этой оптимизации — передача непрофильных функций предприятия сторонней организации. Аутсорсинг — это английский управленческий термин, означающий в переводе: «внешние ресурсы». Основная цель аутсорсинга — фокусирование внимания фирмы на своих основных задачах бизнеса: развитие бренда, научные разработки, внедрение и продвижение на рынок и прочее. Остальные функции передаются специализированным фирмам, которым платится определенная сумма за оказание постоянных сопроводительных услуг. Такими специализированными фирмами на рынке аутсорсинга являются: юридические, консалтинговые, аудиторские, тренинговые, бухгалтерские, рекламные и экспертные фирмы. Вместо того чтобы платить высокую зарплату целому отделу специалистов, выделять и ремонтировать помещение, покупать мебель и оргтехнику для них, решать их личные проблемы, руководители, умеющие считать деньги, обращаются за услугами к специализированной фирме. Передав тягостные для себя обязанности сторонней фирме, компания может сосредоточиться на основных видах деятельности, что, несомненно, повышает ее конкурентоспособность.Преимущества аутсорсинга: Возможность сфокусировать внимание на основном бизнесе. Экономия на непрофильных затратах: амортизации оборудования, аренде офиса, поддержке и совершенствовании программного обеспечения, повышении квалификации сотрудников и прочих, и, как следствие, снижение стоимости неосновных бизнес процессов.Отсутствие необходимости в расширении штата компании.Гарантия профессиональной ответственности, предоставляемая аутсорсинговой компанией. Гибкость в работе — возможность изменить сумму договора при приостановлении деятельности организации-заказчика или изменении объемов работ. Разновидности аутсорсинга: 1). Юридический аутсорсинг.2). Бухгалтерский аутсорсинг. 3). Аутсорсинг расчета заработной платы.

4). Кадровый аутсорсинг: ведение кадрового учета, делопроизводства, документооборота внешней организацией, по сути выполняющей функции отдела кадров.

Источник:

Наташа Искусственный Интеллект (166881) 9 лет назад

Аутсорсинг (или аутосорсинг) – это форма сотрудничества между предприятиями, определенная договором подряда, когда сотрудники одной организации (постоянные или специально нанятые) работают в штате другой, подчиняются менеджерам организации-заказчика и т. д.

Пример: фирма, оказывающая услуги по профессиональному клинингу, предоставляет по аутсорсингу торговому центру бригаду промышленных альпинистов для проведения указанных в договоре работ сроком на полгода.

Альпинисты будут подчиняться руководителю АХО торгового центра, но при этом выполнять только установленные договором работы. Зарплату они получают в клининговой фирме

Дзыня Ученик (195) 2 года назадАутсорсинг — это передача бизнес-процессов одной организации на выполнение другой (чаще это бывают профессиональные агентства, специализирующиеся в данной области).В России часто путают понятия аутсорсинг и аутстаффинг. В чем отличия?Аутсорсинг предполагает длительное сотрудничество по выполнению хозяйственных операций, прописанных в договоре. Аутстаффинг же это предоставление рабочей силы.Например, ежегодное вспалывание грядок редиса в 100 гектаров — это аутсорсинг, предоставление 10 рабочих для вспалывания грядок — аутстаффинг.

ТМ Консалтинг — www.tmcons.org

Vlad Vasilevsky Ученик (129) 1 год назадАутсорсинг персонала — это современный инструмент менеджмента предприятия. Это передача одного или нескольких бизнес-процессов, связанных с персоналом, на обслуживание другой организации, специализирующийся в данной сфере. Использование аутсорсинга позволяет заказчику получать результат от бизнес-процесса, не координируя его работу самостоятельно. В отличие от аренды персонала, имеющей эпизодический кратковременный характер, кадровый аутсорсинг подразумевает профессиональное сопровождение на основе длительного контракта, а наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга персонала от лизинга и аутстаффинга.

Источник: http://outstaffing-sovetnik.ru/uslugi/autsorsing

Комментарий удален

Иван Тюлькин Ученик (117) 4 месяца назадБез аутсорсинга никуда. Аутсорсинг — это использование услуг сторонней компании заместо труда собственного работника по трудовому договору. Вот, например, если системному администратору небольшого офиса надо платить 30-тысяч рублей, то услуги it-аутсорсинга обойдутся в 5-10 тысяч в месяц. Более подробно про it-аутсорсинг можно почитать тут:
http://itoutsourcing.spb.ru ЗаШтатный Советник Знаток (304) 4 месяца назадАутсорсинг – это кадровое решение, позволяющее работодателям арендовать и использовать рабочую силу без оформления сотрудников в штат своей организации.Аутсорсинг обычно применяется, когда заказчику необходимо решить конкретную задачу в конкретный период времени и ему необходимы для этого сотрудники определенной квалификации. За этими сотрудниками заказчик обращается в кадровое агентство, которое подбирает работников из своего штата и предоставляет их заказчику для выполнения работ на определенный период времени по договору аутсорсинга (договору на выполнение работ).Заказчик оплачивает услуги аутсорсинга кадровому агентству либо за отработанное сотрудниками время, либо по результату выполнения работ.В результате клиент получает работников нужной специальности на нужный период времени без оформления их в штат своей компании. А поскольку данные сотрудники официально оформлены в штат аутсорсингового агентства, заказчик избавлен от всех функций работодателя и ответственности за них перед госорганами.Подробнее об услуге можно прочитать тут:

zashtatom.ru/uslugi/outsoursing-personala/

Источник: ZaShtatom.ru

Источник: https://otvet.mail.ru/question/16823928

Что такое аутсорсинг: выполняемые функции, виды, преимущества, примеры успешного использования

Что такое аутсорсинг: выполняемые функции, виды, преимущества, примеры успешного использования

В данной статье речь пойдёт об аутсорсинге. Для нашей страны это явление относительно новое и потому нуждается в объяснении.

Принято думать, что тотальная глобализация не благоприятствует появлению и развитию узкопрофильных специалистов: всем якобы нужны универсальные сотрудники, способные выполнять большой диапазон работ. Но в действительности дела обстоят не совсем так.

Знания «специалистов широкого профиля» обычно поверхностны. Такие работники не обладают квалификацией, необходимой для выполнения по-настоящему сложных задач.

Вот почему многие компании, не располагающие специалистами узкого профиля, пользуются услугами аутсорсеров.

Какие функции выполняет аутсорсинг

Понятие «аутсорсинг» заимствовано из английского языка. Оно образовано двумя словами: out, то есть «вовне, внешний» и source – «источник». В бизнесе под аутсорсингом понимают передачу некоторых функций компании другой фирме, специализирующейся исключительно на выполнении такого рода работ.

Как правило, эти работы не относятся к основному виду деятельности первой компании. Заключая между собой договор, организации осуществляют обмен, выгодный обеим сторонам.

Аутсорсинг и разовая поддержка – это разные вещи. Аутсорсинг подразумевает заключение договора на оказание услуг в течение определенного (достаточно длительного) времени, в то время как разовая поддержка является мерой эпизодической.

Почему многие бизнесмены находят аутсорсинг выгодным? Главным образом потому, что они не хотят тратить время и силы персонала на так называемые «сопутствующие виды деятельности»: ведение бухгалтерии, техобслуживание, поддержку сайта.

Аутсорсинг дает компании возможность передать право решения определенных задач работникам, имеющим соответствующую квалификацию, и сосредоточиться на своей основной деятельности.

Какие бывают виды аутсорсинга

  • Производственный аутсорсинг. В этом случае на аутсорсера возлагается обязанность выполнения отдельных производственных задач. Пример: рекламное агентство заказывает печать буклетов в типографии.
  • Аутсорсинг бизнес-процессов. В этом случае компания передает право ведения некоторых «второстепенных» бизнес-процессов аутсорсеру. Пример: бухгалтерские услуги.
  • Аутсорсинг IT. В этом случае сторонняя организация получает право ведения всех процессов, связанных с информационными технологиями. К таким процессам относят: техническую поддержку, разработку сайтов, обслуживание и ремонт оргтехники, установку ПО.

О преимуществах и недостатках аутсорсинга

Руководитель, размышляя о возможности передачи определенных функций своей компании аутсорсеру, не должен полностью копировать бизнес-модели американских и европейских коллег. Ему необходимо принимать в расчет экономическую ситуацию в стране и особенности сегмента рынка.

Аутсорсинг – это сравнительно молодое бизнес-направление. Нет никакой гарантии, что он решит все проблемы компании и принесет выгоду.

Смысл аутсорсинга заключается в том, чтобы «избавить» бизнес от лишней нагрузки, т.е. непрофильных и узкоспециализированных видов деятельности.

Плюсы:

  • Снижение затрат компании. Ей больше не нужно ни расширять штат сотрудников, ни поддерживать второстепенные структуры. В некоторых случаях аутсорсинг способствует снижению транзакционных издержек. Более того, компания получает возможность превратить некоторые постоянные издержки в переменные.
  • Концентрация ресурсов на основных производственных процессах, улучшение операционного контроля. Это важно для стратегического развития компании. Помимо прочего, упрощается внедрение новых производственных решений, и ускоряются управленческие процессы.
  • Технологическое совершенствование. Если в штате компании отсутствуют профессионалы в какой-либо области, их можно нанять «на стороне». Так как фирма-аутсорсер, согласно договору, осуществляет строгий контроль над деятельностью своих сотрудников, клиенты компании-нанимателя имеют возможность получать качественные услуги.

Минусы:

  • Увеличение затрат. Это происходит в том случае, если фирма передает аутсорсеру слишком много своих функций. Прежде чем перейти на программу аутсорсинга, руководству компании нужно тщательно рассчитать возможные расходы и сопоставить их величину с желаемым экономическим результатом. Не исключен и рост транзакционных издержек. И наконец, компания-аутсорсер просто может обанкротиться.
  • Частичная или полная утрата контроля над переданными процессами. Нарушается связь между производственными и управленческими процессами, причем последние становятся более инертными.
  • Возможность концентрации всех производственных процессов в одном месте. Это способствует замедлению и усложнению бизнес-процессов.
  • Неопределенность относительно аутсорсинга в законодательстве. Более того, некоторые руководители не хотят пользоваться услугами сторонних специалистов, опасаясь нарушения ими договора и/или информационных утечек.

Примеры успешного использования аутсорсинга

Ford. Первым коммерсантом, оценившим плюсы производственного аутсорсинга, был американский автомагнат Генри Форд. Он обнаружил, что самодостаточность в бизнесе – это иллюзия. Конечно, поначалу Форд собственноручно контролировал технологические и управленческие процессы.

Но он заметил, что вести все возможные направления деятельности – слишком накладно, и прибег к помощи специалистов со стороны, которые взяли на себя выполнение некоторых функций. В данный момент автоконцерн выпускает менее трети всех комплектующих.

Производством остальных занимаются многочисленные аутсорсеры.

IKEA. Другая компания, с успехом использующая аутсорсинг – это IKEA. У «мебельного гиганта» практически нет собственного производства. Зато у него есть 2,5 тысячи проверенных поставщиков из разных стран мира.

Логистикой IKEA тоже занимаются сторонние компании.

Таким образом, знаменитая шведская фирма сосредоточила свои силы исключительно на розничной торговле, в то время как ее помощники-аутсорсеры ведут бизнес-процессы и оказывают всевозможные сопутствующие услуги.

Kodak. Некогда компания Kodak приняла судьбоносное решение передать все направления, касающиеся высоких технологий, фирме IBM. В те времена IBM делала все возможное, чтобы закрепиться на рынке IT. Сотрудничество с Kodak обернулось выгодами для обеих сторон.

Мировой рынок аутсорсинга: перспективы

Уже доказано, что аутсорсинг – отличный выход для тех фирм, которые не располагают ресурсами для обеспечения всех производственных и управленческих процессов.

Американские аналитики опубликовали следующие данные: из 600 компаний, опрошенных в ходе исследования, 480 уже используют аутсорсинг административных функций, а 120 – аутсорсинг финансовых операций.

Из этого следует, что аутсорсинг набирает популярность. Несмотря на неизбежные риски, многие руководители компаний всерьез рассматривают возможность делегирования некоторых функций сторонним организациям.

Рекомендуем почитать:

Аутстаффинг – это использование труда специалистов, не входящих в штат предприятия. Иными словами, это аренда персонала.

Аутстаффер является всего лишь посредником, отвечающим за заключение договоров между сторонами. В аутсорсинге же посредников нет.

Источник: http://www.temabiz.com/terminy/chto-takoe-autsorsing.html

Аутсорсинг: что это такое простыми словами

Аутсорсинг: что это такое простыми словами

Вы хотите сократить расходы и сделать свое предприятие более конкурентоспособным? В этом случае вам стоит знать о таком понятии, как outsourcing.

Что такое аутсорсинг простыми словами? Это передача некоторых заданий сторонней компании для экономии собственных сил и ресурсов.

Обычно на аутсорсинг отдаются нецелевые задачи, хотя в последнее время появилось много фирм, полностью работающих по данной схеме.

Что такое аутсорсинг

Аутсорсинг — это английское понятие, которое переводится как “внешний источник” (out source). Данное понятие подразумевает под собой передачу части задач и функций организации другой компании.

IT-аутсорсинг позволяет сэкономить серьезные суммы

Простыми словами это можно описать так: в связи с ростом небольшой организации понадобился it-специалист для настройки сервера и контроля над сетью. Но заработная плата у качественного администратора начинается от 40 тысяч рублей, плюс ему нужно организовать рабочее место, оплачивать за него налоги, отпуск, больничные, посылать на курсы повышения квалификации и др.

Таким образом, специалист обойдется компании в 40 000 зп + 20 000 налоги + 10 тысяч социальный пакет и рабочее место, то есть в 840 тысяч в год. При этом данный специалист не является для организации профильным: хороший администратор один раз настроит сервер и сеть, а система будет работать сама.

Желая сэкономить, руководитель компании находит фирму, которая предлагает it аутсорсинг и заключает с ней контракт на 240 тысяч в год, получая за эти деньги “приходящего” администратора. Он настраивает сервер и сеть и удаленно поддерживает ее работоспособность. В случае какой-то поломки он приезжает в офис и быстро устраняет неисправность.

Таким образом, экономия составляет 600 тысяч в год, что является более чем серьезной суммой для мелкого и среднего бизнеса.

Аутсорсинг следует отличать от простого подряда. Его особенности:

  1. Подписание полноценного договора на обслуживание с правами и обязанностями сторон.
  2. Длительный срок действия договора (обычно заключается на 1 год с возможностью автоматического продления).
  3. Передача на оутсорс возможна как профильных, так и второстепенных операций.

Что представляет собой outsourcing-компания

Организация, которая оказывает аутсорсинговые услуги, обычно является очень узкоспециализированной.

Это позволяет ей всегда быть на высоком уровне и держать в штате действительно высококвалифицированных специалистов.

К ним выдвигаются серьезные требования по качеству обслуживания, за что они получают повышенную заработную плату, то есть они хорошо замотивированы на результативную работу.

ИТ-аутсорсинг позволит вам сэкономить на рабочем месте и налогах серьезные суммы

Виды outsourcing услуг

На данный момент на аутсорсинг выносится достаточно много второстепенных услуг. Мы решили перечислить самые распространенные из них. Большинство видов подобного сотрудничества могут оказываться удаленно, без приезда специалиста в офис компании.

Бухгалтерский аутсорсинг

Самый распространенный вид сотрудничества по данной схеме. “Приходящий бухгалтер” ведет весь учет и сдает отчетность по предприятию в налоговую службу.

Варианты сотрудничества могут быть разными: минимальная (ежемесячная и ежеквартальная отчетность) или максимально полная форма обслуживания (проведение детального учета, составление отчетности, проведение первичных документов и др). Данный вид удаленного сотрудничества позволяет небольшим предприятиям экономить массу времени и денег.

К тому же в аутсорсинговых компаниях бухгалтера намного профессиональнее, чем те, которых можно найти по объявлению — они ведут десятки разнопрофильных компаний, знают обо всех изменениях законодательства и имеют связи в налоговой.

ИТ-аутсорсинг

Второй по распространенности вид удаленного сотрудничества. Под это понятие попадает достаточно много услуг, связанных с IT — от обслуживания копировальной офисной техники до создания серверов и администрирования сетей.

Большинство функций IT идеально подходит для удаленной работы — это установка и обновление различных программных продуктов, настройка, создание бекапов и прочее.

Присутствие специалиста в офисе необходимо только в экстренных случаях или при физической поломке оборудования.

Кадровый аутсорсинг

Подобная услуга подходит для средних и крупных предприятий, в которых есть текучка кадров. Наймом персонала в них приходится заниматься директору или его замам, но они не являются специалистами в данном вопросе. В малых фирмах обычно руководитель знает все нюансы работы и занимается подбором сам.

Те, кто хоть раз занимался поиском сотрудников, знают, как сложно на самом деле найти хорошего человека и профессионала. Именно поэтому рекомендуется передавать данные функции сторонней компании (кадровому агентству).

Аутсорсинг персонала позволяет не только провести отбор нужных вам сотрудников, но и рассчитать правильный уровень заработной платы для них, необходимых соцпакетов, премий и налоговой нагрузки.

Юридический

Данная услуга будет выгодна малым и средним компаниям, которые нечасто ввязываются в юридические споры, но все же грамотный специалист им необходим. Брать в штат профессионального юриста слишком дорого, выпускника юрфака — небезопасно. Юридический аутсорсингхороший выход из положения.

Подписав контракт на обслуживание, компания получает высококлассного специалиста, готового защищать ее интересы в трудовом, налоговом и уголовном праве. Иногда на удаленное управление выносятся вопросы ликвидации, реорганизации или регистрации юрлиц.

Главное достоинство подобного сотрудничества — за разумную цену даже маленькая фирма может получить грамотного юриста, не предоставляя ему рабочее место и соцпакет.

Аутсорсинг персонала расширит возможности вашего предприятия и сократит расходы

Логистический аутсорсинг

Подобный вид сотрудничества обычно используется малыми и средними компаниями, которым требуется нерегулярные транспортные перевозки. Содержать собственный автопарк и водителей в наше время достаточно накладно — значительно удобнее и дешевле воспользоваться услугами сторонней компании.

Логистика подразумевает под собой не только перевозки — сюда входят услуги складирования, перевалки, комплектации и кросс-докинга грузов.

Цены на подобное обслуживание достаточно выгодные — для большинства компаний действительно намного выгоднее вынести его на аутсорсинг, чем закупать собственные фуры, строить склад и создавать инфраструктуру из-за десятка поставок в месяц.

Промышленный аутсорсинг

Данный вид сотрудничества обычно используется высокотехнологичными компаниями. Одной из ключевых особенностей промышленного аутсорсинга является возможность передачи заказов на производственные мощности, находящиеся в другой стране.

По такому принципу работают многие западные компании, в том числе такие гиганты, как Apple, Intel, AMD и др. Разумеется, возможна передача процесса и внутри страны (даже города).

Подобный процесс значительно снижает стоимость изделия, поскольку на заводе — изготовителе делается не только этот заказ, а и еще десятки и сотни других.

Также зачастую качество выпуска конечного продукта на промышленном аутсорсинге выше, поскольку на предприятии работают более квалифицированные специалисты и стоит более современное оборудование. К основным достоинствам подобного сотрудничества относится:

  1. Разделение ответственности.
  2. Повышение качества изделия.
  3. Снижение расходов на производство, соответственно уменьшение себестоимости конечного продукта.
  4. Снижение расходов на содержание рабочих и ИТР.

Компания, которая передает производство на промышленный аутсорсинг, обычно занимается исключительно разработкой и созданием программного обеспечения для устройства.

Обоснование перехода на аутсорсинг

Нельзя однозначно заявить, что переход на outsourcing-сотрудничество будет выгоден компании. Здесь необходимо учитывать массу факторов. Но в большинстве случаев такая форма работы будет эффективной и позволит значительно уменьшить расходы.

Вам не нужно будет задумываться о создании рабочего места, выплате заработной платы, налогов, страховых взносов, декретов, отпусков — всем этим занимается компания “подрядчик”. Также в большинстве случаев серьезные организации, работающие по данной схеме, несут полную ответственность за возникновение простоев по их вине, в то время как ваши сотрудники отделаются максимум штрафом.

При подписании длительных контрактов (а обычно договор заключается на год) аутсорсер может предоставить хорошие скидки или льготные условия сотрудничества.

Аутсорсинг — передача некоторых заданий сторонней компании для экономии собственных сил и ресурсов

Оплата за услуги проводится:

  1. По отработанному времени.
  2. Почасовая оплата.
  3. По конечному результату.

Чаще всего в контрактах прописывается оплата по конечному результату — при таком виде работы и заказчик, и подрядчик наиболее защищены. К примеру, аутсорсинг бухгалтерии подразумевает создание месячного или квартального отчета и его сдачу в налоговую, после чего компания получает оговоренную сумму.

Почасовая оплата используется там, где выполняются сложные или нетипичные задачи, на которые невозможно составить нормативы. Оплата по отработанному времени обычно применяется там, где есть строгие нормативы.

Например, на подбор одного сотрудника тратится 6 часов, соответственно на 10 человек будет потрачено 60 часов.

Источник: http://101biznesplan.ru/spravochnik-predprinimatelya/terminy-i-ponyatiya/chto-takoe-autsorsing-prostymi-slovami-it-logisticheskij-buxgalterskij.html

Что такое аутсорсинг простыми словами

Что такое аутсорсинг простыми словами

Для того, чтобы обеспечить эффективность современного бизнеса, необходимо оптимизировать его организацию и снижать затраты. Популярным способом для этого является аутсорсинг.

Для компаний, нацеленных на развитие и повышение своей прибыльности, важно определиться, за счет чего это может быть сделано. В качестве вариантов можно выбрать путь сокращения персонала или передачи определенных функций на сторону.

При этом дело можно организовать таким образом, чтобы не потерять ценных специалистов.

Опыт показывает, что такие организации могут успешно выполнять функции:

  • в сфере бухгалтерского учета и финансов;
  • правового обслуживания;
  • кадровых подразделений;
  • компьютерного сервиса;
  • логистического обслуживания и другие.

Компании, располагающие большими производственными, торговыми и складскими площадями, часто испытывают хроническую нехватку персонала на некоторых участках работы.

Их сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями позволяет стабильно обеспечивать свой производственный процесс бригадами нужных работников.

Ими в частности могут быть:

  • рабочие на конвейерном производстве;
  • грузчики-экспедиторы;
  • операторы техники для погрузочно-разгрузочных операций;
  • разнорабочие и курьеры;
  • комплектовщики, упаковщики и стикеровщики;
  • кассиров и операторов предприятий розничной торговли;
  • работники торговых залов, кафе и столовых;
  • специалисты по профессиональной уборке и пр.

При этом, компании, предоставляющие такие услуги, могут брать на себя помимо комплектования бригады работников, обязанности по управлению ними и отчетности перед заказчиком.

Как объяснить аутсорсинг

Это слово сравнительно недавно пришло к нам с Запада, где оно давно стало привычным термином делового общения. Многие солидные компании широко используют аутсорсинг в своей деятельности.

Суть этого понятия в том, что организация передает часть своих не главных функций другой структуре. Принимающая на себя такие обязанности аутсорсинговая компания должна специализироваться и иметь достаточный опыт в исполнении таких работ или услуг.

Непременным условием является ее высокая деловая репутация. Договор об аутсорсинге целесообразно заключать не менее, чем на годичный срок.

Функции могут передаваться частично или в полном объеме. К примеру, если в большой компании есть должность работника, который обслуживает ее многочисленную оргтехнику.

Однако, в случае ее поломки, ремонт на основании договора выполняет специализированная организация. Таким образом, нею частично выполняются задачи по поддержанию в рабочем состоянии этой техники.

Аутсорсинг распространен в обслуживании информационных систем. Компании, несущие большие затраты по их содержанию, уменьшают штат специалистов, занимающихся программированием. Эти функции передаются сторонним исполнителям, обеспечивающим выполнение текущих задач заказчика.  Стоимость услуг таких аутсорсеров за счет их специализации может оказаться ниже, чем внутри у заказчика.

Удобен аутсорсинг при создании кафе или ресторана. Собственникам такого заведения часто бывает выгодно нанимать аутсорсера, берущего на себя обязанности по выполнению конкретных функций. Например, для организации работы бара.

Имеющий опыт такой работы аутсорфер приобретает все необходимое оборудование. Нанимает персонал бара, разрабатывает меню.  Через кассовый аппарат заведения проходят все заказы, а полученная прибыль делится в соответствии с договором.

Для владельцев заведений рисков нет. Они лишь предоставляют место для бара.

В режиме аутсорсинга успешно организовывают юридическое, бухгалтерское, кадровое обслуживание заказчиков, менеджмент их информационных систем. Аутсорферы обеспечивают уборку офисов, логистические операции и пр. В некоторых странах на началах аутсорсинга организовывается питание военнослужащих.

Аутсорсинг доказывает свою эффективность в управлении различными процессами, в результате чего они оптимизируются, и все внимание организации сосредоточивается на ее главных задачах.

Преимущества аутсорсинга

Немало крупных компаний, добившихся успеха, на своем опыте знают, что такое аутсорсинг. Простыми словами это привлечение к работе на договорной основе организаций со стороны. Они полностью или частично выполняют определенные функции заказчика и несут за это полную ответственность.

Благодаря такой форме работы некоторые добиваются устойчивого роста и заметных результатов в конкурентной борьбе. Примером этого может служить перенесение бизнеса в другие страны, что принесло прирост продуктивности и дохода.

Такой подход требует глубокого их анализа и объективной оценки их положения на рынке.

С помощью аутсорсинга лидеры в производстве компьютеров в свое время в корне поменяли модель бизнеса. Отработанные процессы производственные процессы были переданы в аутсорсинг надежным подрядчикам.

Менеджмент заказчиков сосредоточился на маркетинге и продвижении своих брендов. Прибыльность выросла, численность персонала значительно уменьшилась. Мировые бренды с помощью аутсорсинга выявляют перспективные таланты. Они создают инновационные структуры, в которые приходят неординарные специалисты, создающие уникальные продукты.

Источник: https://ingenerhvostov.ru/biznes-v-seti/chto-takoe-autsorsing-prostyimi-slovami.html

Aутсорсинг — что это такое простыми словами (аутстаффинг)

После перехода на рыночный тип экономики в нашей разговорной речи возникли различные иноязычные слова и выражения, к примеру, аутсорсинг. Если выяснять, что такое аутсорсинг простыми словами, то данный термин выражает передачу определенных бизнес-процессов внешним компаниям, у которых узкая специализация в конкретной сфере.

Использование аутсорсинга

Для многих очевидным оказывается факт, что разделение бизнес-процессов сказывается на эффективности деятельности.

Но включать в штат работников, которые специализируются в какой-либо области, довольно недешевое удовольствие, поскольку профессионалам необходимо платить высокую зарплату.

В такой ситуации хорошим решением станет аутсорсинг – это передача некоторых функций организации для выполнения другой компании, которая имеет специалистов в данной области.

Отличие разовых услуг от аутсорсинга

Компания, которая берется выполнять какие-либо функции, носит название аутсорсинговой. Различают также разовую поддержку и аутсорсинг.  При разовой поддержке услуги оказываются эпизодически, а с аутсорсинговой компанией оформляется договорное соглашение на оказание услуг на конкретный промежуток времени.

Аутсорсинг – это передача некоторых функций организации для выполнения другой компании

В наши дни имеются разные виды аутсорсинга, которые различаются в зависимости от величины и разновидности передаваемых функций.

О видах аутсорсинга

Аутсорсингом охвачены многие отрасли народного хозяйства. В наше время им затрагиваются многие бизнес-процессы. Одним из ярких образцов этого процесса является аутсорсинг персонала.

Наиболее востребованными являются следующие виды:

  • IT-аутсорсинг – это явление встречается часто – организация передает функции по содержанию и сервису компьютерного оборудования другой компании. К этому можно причислить создание сайтов, установка программ, настройка и ремонт компьютерного оборудования и прочее. Такая процедура помогает экономить на персонале и поручить важные функции настоящим профессионалам, которые обладают высокой квалификацией.  Так, для сети цветочных магазинов не нужно нанимать программиста, а можно заключить соглашение с аутсорсинговой фирмой на создание и развитие сайта.
  • Производственный – обычно встречается не в полной мере, аутсорсинговая компания осуществляет функции ведения определенной части техпроцесса. Объясняется это тем, что осуществление таких функций на производстве является невыгодным.Разумнее обращаться в организацию, где имеется надлежащее оборудование и специалисты. К примеру, проведение покрасочных работ, испытаний и так далее. Так, компания может сократить затраты на приобретение оборудования, которые не используется регулярно в производстве, и при этом расширяет возможности.
  • Финансовый – встречается часто. Выражается в привлечении специалиста бухгалтерской или экономической сферы из аутсорсинговой компании для осуществления определенных видов деятельности.  Зачастую наблюдается такой процесс в бухгалтерии. Среди достоинств – не нужно содержать в штате бухгалтера. К этому же можно причислить осуществление внутреннего аудиторского контроля, какой компании проводят для исследования своей деятельности.
  • Ритейл аутсорсинг – это не только реализация, но и применение помещений для торговли и склада, а также персонала аутсорсинговой организации. При этом совершается передача функций исполнения другой компании, а заказчик может сконцентрироваться на введении новейших технологий в производстве.

Стоит разобрать подробнее, аутсорсинг что это такое простыми словами?

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Абсолютной уверенности в успешности предприятия быть в данном случае не должно, поскольку имеются некоторые особенности, которые характерны для данного процесса.

Плюсы, которые можно получить при передаче некоторых процессов аутсорсинговым компаниям.

  1. С точки зрения финансов привлечение аутсорсера дает возможность компании существенно уменьшить расходы. Не нужно содержать дополнительную структуру.
  2. Компания может сосредоточиться на основном производстве.
  3. С точки зрения технологических процессов с аутсорсингом открывается доступ к высоким технологиям. Если среди персонала нет соответствующих специалистов, то их привлекают по программе аутсорсинга. Договор на оказание услуг аутсорсинга по предоставлению персонала можно скачать здесь.
    На качестве обслуживания это не отражается, поскольку сторонняя компания контролирует качество работ, предоставляемых по соглашению.

Разумеется, существует и другая сторона медали. Отметим недостатки, которые препятствуют компаниям достигнуть цели.

  1. Увеличение расходов. Если организация перекладывает множество функций на аутсорсинг. При внедрении подобной системы нужен тщательный расчет расходов, а также сравнение их с предполагаемым экономическим эффектом. Возможен и факт банкротства компании-аутсорсера.
  2. Понижение управленческой гибкости.
  3. Следующий аспект – это конфиденциальность.
  4. Опасность сосредоточения в одном месте технологических процессов.
  5. Отсутствие ясной законодательной базы аутсорсинга.

Теперь понятно, что такое аутсорсинг, какие бывают его разновидности и в чем заключаются его преимущества.

Для чего нужен аутстаффинг

Существует также довольно новое явление как аутстаффинг. Чтобы понять, что такое аутстаффинг простыми словами, следует знать, что при помощи его организация переводит часть работников в другую компанию.

При помощи аутстаффинга организация переводит часть работников в другую компанию

Новое в законодательстве

В РФ с января 2016 года появились некоторые изменения, которые имеют отношение к аутсорсингу.

Некоторые недобросовестные работодатели применяют такую процедуру не только для оптимизации своего производства, а скорее как обходной путь к закону.

Стоит напомнить, что аутстаффинг – это способ управления персоналом, когда часть работников выводится за штат компании. Однако, те сотрудники, которые были выведены за штат производству, остаются практически незащищенными.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

Как же узнать аутстаффинг персонала запрещен или нет? Важно уметь отличать такие понятия, как аутсорсинг и аутстаффинг. Дело в том, что это разные виды договорных отношений и осуществления задач компании. При путанице в понятиях может возникнуть неправильная трактовка условий договора различными сторонами.

Раньше Трудовой Кодекс не содержал такого понятия, как «заемный труд», что не давало возможности регулировать его на законодательном уровне. На сегодняшний день существует ясное определение, что это труд по приказанию работодателя, но в интересах и под управлением другой организации. И применять его в России с 2016 года нельзя.

Заключение

Аутсорсинг имеет большое значение в развитии бизнеса. На любом предприятии требуется привлечение узкопрофильных профессионалов извне. Расширять штат сотрудников, включая такие специальности смысла нет. Принимать решение об использовании аутсорсинга необходимо, учитывая прогнозы предприятия.

Источник: http://vashbiznesplan.ru/terminy/autsorsing.html

Что такое аутсорсинг (аутстаффинг) персонала: суть и значение понятия простыми словами

Обилие иностранных слов в русском языке настораживает борцов за чистоту родной речи: при наличии простых и известных всем фраз и выражений, их нередко заменяют на адаптированные, пришедшие из языков других стран, слова. Некоторые из них прижились настолько, что подобрать к ним краткий и емкий синоним становится все сложнее.

Понятие «аутсорсинг» давно на слуху у тех, кто по роду своей деятельности нередко сталкивается с необходимостью найма персонала из сторонних организаций. Что же такое аутсорсинг персонала, и для чего он нужен?

Слово «аутсорсинг» происходит от английского «outsourcing», что в переводе на русский язык означает «внешний источник». Этот термин означает передачу какой-либо работы исполнителю, не входящему в штат организации.

Чаще всего этот способ выполнения задачи используется компаниями, не специализирующимися на том виде деятельности, в области которого необходимо добиться поставленной цели.

Наиболее распространенным видом аутсорсинга является передача обязанности по ведению бухгалтерского учета и сдачи отчетности в налоговые органы сторонней организации, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг.

Все чаще в ведение аутсорсинговых компаний передаются юридические, рекламные и логистические задачи, обеспечение вопросов безопасности и техподдержки пользователей компьютерных сетей, а также клининговая деятельность. Одним из основных видов аутсорсинга, выделяемым в современной экономике, является аутсорсинг персонала.

Что такое аутсорсинг персонала?

Суть этого понятия заключается в следующем. Одна компания нанимает работников, осуществляя при этом все необходимые операции: оформление трудовых договоров, начисление заработной платы, расчет и перевод обязательных социальных платежей в государственные фонды.

Другая компания, нуждающаяся в получении услуг определенной направленности, заключает с ней соглашение о предоставлении персонала (аутстаффинг) , на основании которого сотрудники аутсорсинговой организации выполняют указанный в документе объем работ, оплачиваемый исходя из суммы, определенной при составлении договора.

Признаки аутсорсинга

К основным признакам подобного вида сотрудничества организаций относятся:

  • наличие заключенного договора о передаче определенных функций внешней организации;
  • передача непрофильных функций (т.е. тех, реализация которых является обязательной для нормального функционирования организации, но, при этом, не относится к числу основных направлений ее деятельности);
  • передача ведения бизнес-процессов, а не производства товаров.

Аутсорсинг персонала: плюсы и минусы

Принимая решение о необходимости привлечения специалистов из аутсорсинговых компаний, стоит взвесить все преимущества и недостатки такого метода ведения дел.

К плюсам аутсорсинга (аутстаффинга) относится:

  • Экономия денежных средств. Для выполнения второстепенных задач не приходится содержать и постоянно обучать штат специалистов – достаточно оплатить услугу, оказанную сторонним профессионалом;
  • Возможность сконцентрироваться на собственном основном производстве. Не затрачивая сил и ресурсов на обеспечение дополнительной деятельности, можно добиться больших результатов функционирования организации;
  • Высокое качество оказываемых услуг. Специализируясь на определенном виде деятельности, работники, оказывающие аутсорсинговые услуги, обладают гораздо большим опытом и знаниями, нежели рядовой сотрудник, работающий в непрофильной организации;
  • Отсутствие необходимости заключения трудовых соглашений с дополнительным персоналом.

К минусам аутсорсинга относится:

  • Необходимость передачи сведений, имеющих прямое отношение к процессу функционирования компании, сторонней организации;
  • Зависимость от аутсорсинговой организации. В случае ее закрытия или возникновения форс-мажорной ситуации, для выполнения работы, переданной ее сотрудникам, придется искать нового исполнителя, причем в короткие сроки.

Источник: http://www.Law-Education.ru/business/chto-takoe-autsorsing-personala/

Аутсорсинг — что это такое простыми словами

Аутсорсинг - что это такое простыми словами

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Goldbusinessnet.com! При работе в интернете или даже при простом серфинге очень часто встречаются термины, которые неискушенному пользователю не всегда понятны. По этой причине приходится тратить драгоценное время на поиск адекватных определений.

Особенно это касается понятий, позаимствованных из иностранных языков (большей частью английского, который служит языком интернационального общения). Аутсорсинг является именно таким термином, который требует дополнительного разъяснения, чем мы сейчас и займемся.

Причем, я постараюсь дать объяснение самыми простыми словами, а не заумными определениями, чтобы было понятно всем без исключения, иначе какой смысл в этой публикации. Более того, постараюсь продемонстрировать существующие виды аутсорса на вполне конкретных примерах.

Что такое аутсорсинг на доступных примерах

Для начала сразу дадим ясное определение данному понятию, а уже затем порассуждаем поподробнее о его сущности. Этот термин происходит от английского outsource (аутсорс — внешний ресурс) и его производной outsourcing (процесс использования внешнего ресурса).

Значение слова аутсорсинг в подавляющем большинстве случаев неразрывно связано с бизнесом, причем оно применяется как в реальной жизни, так и в онлайн предпринимательстве. В любом, даже самом мелком предприятии, имеющем немногочисленный персонал, наряду с основным протекает сразу несколько сопутствующих бизнес процессов, которыми нужно управлять.

Сюда входит ведение бухгалтерии, осуществление транспортных перевозок, логистика, использование IT (айти) технологий и т.п. Таким образом, мы можем вполне конкретно ответить на вопрос: что же такое аутсорсинг простыми словами? В сущности, это передача некоторых сопутствующих функций компании на основе договоров сторонним сервисам (аутсорсерам).

Причем в этом случае вы не только снимаете сразу несколько «головных болей», но и получаете весьма качественный результат, поскольку, как известно, узкопрофильные специалисты знают работу в своей области на порядок лучше, чем специалисты широкого профиля, что вполне поддается логическому объяснению.

Конечно, за все в этой жизни приходится платить, причем как в прямом, так и в переносном значении, аутсорсинг в этом смысле не исключение. Но поподробнее об этом поговорим чуть ниже. А сейчас я хочу перейти к реальным примерам, чтобы продемонстрировать сказанное выше.

Думаю, наглядным образцом может служить интернет-магазин. Скажем, вы сами являетесь неплохим спецом в области создания сайтов и привлечения потенциальных клиентов. Но ведь это далеко не все, так как с клиентами нужно общаться, а в этой связи требуется call центр.

Кроме того, заказанные товары требуют доставки по назначению, поэтому налицо потребность в логистических специалистах, товарооборот следует как-то отслеживать (бухгалтерский учет). В общем, без соответствующей структуризации здесь не обойтись, в противном случае успеха не видать.

Вот тут-то и приходит на помощь аутсорс. Вы можете сосредоточиться на основном направлении своего бизнеса, а решение сопутствующих задач можете отдать на откуп спецам (колл-центр, бухгалтерское обслуживание, доставка товаров) на основе договора по услугам аутсорсинга.

Далее, другим показательным примером может служить следующий. Скажем, вы имеете свой сайт. Для его размещения требуется специализированный сервер, предоставляемый хостинг провайдером, которого, в свою очередь, можно считать аутсорсером. Ведь он берет на себя обязанность обеспечить надежное функционирование вашего проекта.

Продвижение вебресурса можно отдать на откуп SEO компании, то же самое можно сделать для собственно создания корпоративного сайта, его обслуживания, включая установку и настройку программного обеспечения и т.д. Все это логично отнести к IT аутсорсингу.

Если брать крупную корпорацию, то возможно передать аутсорсерам сразу многие направления: рекламный отдел, продаж, кадров, бухгалтерского учета, юридический отдел, охранные функции и т.д. Естественно, для решения всех этих задач требуется аренда персонала, предоставление которого является обязанностью аутсорсера.

Главное, нужно понимать разницу между обыкновенным сервисом, который оказывает разовые услуги, и аутсорсером, выполняющим необходимые функции на протяжении длительного времени (от нескольких месяцев до нескольких лет) на основании договора.

Виды аутсорсинга

Ну, простые примеры мы рассмотрели. Теперь для полноты картины следует систематизировать полученную информацию и перечислить виды аутсоринга и то, чем они характеризуются:

1. Производственный аутсорсинг — в этом случае сторонней организации передается производство продукции (полностью или частично) или же отдельных компонентов. Примеры вы можете наблюдать повсюду. Скажем, для известной крупной автомобильной компании (того же Ford) изготовляются комплектующие не только на различных заводах, но и в разных странах мира.

2. IT — об этом виде аутсорсинга я уже упоминал. Он предполагает делегирование сторонним компаниям функций программирования, создание вебсайтов, в том числе услуг хостинга, разработку, настройку и обслуживание ПО.

3. Аутсорсинг бизнес-процессов — передача второстепенных функций (одной или нескольких) во вне. Это может быть, например, финансовое обслуживание, включая бухгалтерию, маркетинг, логистику, кадровые вопросы.

4. Управление знаниями — этот вид аутсорса предполагает администрирование процессами, требующими серьезной аналитики (использование интеллекта), которая может понадобиться в дальнейшем в том числе для принятия важных решений.

Аутсорсинговые функции могут классифицироваться по форме и в этом случае разделяются на аутсорсинг в сфере ИТ, управления персоналом, маркетинговых коммуникаций, правового и информационного обеспечения, издательской деятельности, логистики и социальных услуг.

Плюсы и минусы аутсорсинга, а также его перспективы

Как и в любом деле, при принятии решения о том, передавать ли те или иные функции фирмы или компании сторонним исполнителям, необходимо все хорошенько обдумать. Дело в том, что возможны ситуации, когда аутсоринг может стать экономически невыгодным и даже принести убытки.

Поэтому пришло время проанализировать положительные и отрицательные стороны outsourcing, которые, несомненно, имеются. К преимуществам можно отнести следующие:

  • Это значительно дешевле, чем содержание собственного отдела по решению сопутствующих задач. Порой услугами качественного специалиста с высокой зарплатой требуется воспользоваться ограниченное число раз, в то время как аутсорс позволяет отрегулировать частоту и объем необходимых работ
  • Дает возможность повысить эффективность бизнес-процессов путем оптимизации расходов и превращении их из постоянных во временные
  • Позволяет сконцентрироваться на ведении основного направления бизнеса и работе с клиентами
  • Создает благоприятные условия для структуризации работы с персоналом и уменьшает риск появления нежелательных ситуаций (незапланированного увольнения ценных сотрудников, внезапным отсутствием по болезни и т.п.)

К примерам недостатков можно отнести возможность споров в отношении договорных обязательств, риск утечки конфиденциальной информации, рабочие отношения с персоналом, не являющимся постоянной составляющей частью компании.

Кроме того, необходимо четко рассчитать, насколько необходимо делегирование тех или иных бизнес процессов сторонним сервисам, ошибки в этом аспекте могут обернуться финансовыми потерями. Впрочем, четкая и скрупулезная аналитическая работа в этом направлении способна сократить влияние минусов до минимального предела.

Ну и в качестве резюме следует добавить, что аутсорсинг как стратегия управления уже давно используется в передовых странах мира и постепенно распространяет на современном этапе свое влияние на постсоветском пространстве. Он уже доказывает свою эффективность, в том числе при ведении бизнеса в интернете.

Источник: http://goldbusinessnet.com/vazhnye-terminy-i-ponyatiya/chto-takoe-autsorsing-prostymi-slovami-naglyadnyx-primerax/

Что такое аутсорсинг? — База ответов на любые вопросы

В век компьютерных технологий в мире бизнеса действуют совсем иные стратегии по наращиванию потенциала и завоеванию рынка. Сейчас успешная деятельность компании во всех сферах во многом зависит от кадрового потенциала.

Поэтому одним из актуальных решений для компании, занимающей серьезные позиции, является аутсорсинг.

Что означает слово «аутсорсинг»?
Чем выгоден аутсорсинг?
Аутсорсинг персонала
Бухгалтерский аутсорсинг

Аутсорсинг (в пер. с англ.

outsourcing) – передача компанией полномочий по решению ряда вопросов узким специалистам в области юриспруденции, бухгалтерского учета, экономики или компьютерных технологий.

Само слово «аутсорсинг» означает «внешний источник». То есть руководство компании может достичь высокой эффективности, если передает функции определенному подрядчику – другой компании с узким профилем.

Такие взаимовыгодные отношения на контрактной основе, обеспечивают компании-заказчику экономию времени и средств, а исполнителю дают средства на дальнейшее развитие.

Основная выгода аутсорсинга заключается в резком увеличении объемов производства без расширения штата компании и усложнения организационной структуры.

К примеру, компания Nike, передавшая аутсорсинговым компаниям пошив и реализацию спортивной одежды.

Сами же специалисты компании занимаются дизайном производимой одежды и поиском новейших технологий для повышения конкурентоспособности продукции.

Аутсорсинг, как отдельный вид услуг, выполняет следующие функции:

— позволяет снизить затраты на производство продукции и услуг;

— повышает качество изделий предприятия или оказываемых им услуг;

— улучшает стратегическое отношение владельцев к собственному бизнесу.

К примеру, у крупной промышленной компании может существовать расширенный отдел бухгалтерии, эффективность работы которого сложно контролировать. Существенные расходы уходят на содержание штата, соблюдение налоговых обязательств, зарплаты, премии, отпуска.

В то же время все задачи, доверенные этому подразделению, могут выполнять несколько узких специалистов аутсорсинговой компании, несущих ответственность за правильное составление документации и осуществление всех мероприятий.

Это обеспечивает более четкое и оперативное выполнение задач, профессиональный подход, быструю реализацию новых проектов и идей.

В зависимости от специфики услуг существует несколько видов аутсорсинга. Самый распространенный из них – аутсорсинг персонала – решение, позволяющее компании пользоваться услугами специалистов разного профиля, не входящих в штат сотрудников. Есть несколько выгодных сторон такого сотрудничества:

— отсутствие трудовых соглашений, по которым работодатель несет обязательства и риски;

— снижение расходов на содержание и администрирование персонала;

— передача юридической и налоговой документации, а также нагрузки, связанной с ее оформлением компании-координатору;

— подбор специалистов узкого профиля, для организации которых не требуется расширять штат и создавать рабочие места в офисе.

Фактически аутсорсинг персонала позволяет повысить эффективность управления бизнесс-процессами за счет снижения затрат и повышения конкурентоспособности.

Эту услугу оказывают многие консалтинговые фирмы для компаний малого бизнеса и отдельных предприятий, в которых статья зарплаты бухгалтерского персонала наиболее затратна.

Возможность передать квалифицированному специалисту ведение бухгалтерского и налогового учета, помогает руководству предприятия вовремя сдавать финансовые документы и отчетность, навести порядок в бухгалтерии и снизить количество штрафов от налоговой инспекции.

Дополнительные преимущества бухгалтерского аутсорсинга – своевременное и точное начисление зарплаты, квалифицированное проведение инвентаризации, восстановление бухгалтерской документации после остановки предприятия или его структуризации.

Источник: http://www.mnogo-otvetov.ru/finansy/chto-takoe-autsorsing/

Пусть эту работу сделают лучше, или Аутсорсинг — что это?

Вы здесь

«Оставьте себе только то, что можете делать лучше других, и отдайте другому делать то, что он делает лучше вас» — эти слова как нельзя лучше отвечают на вопрос: «аутсорсинг что это?»

Аутсорсинг (outsourcing – out — внешний, source — источник) — это процесс, когда некоторые направления деятельности вашей компании передаются другой, специализирующейся на этом виде деятельности, организации — исполнителю.

Нужен ли аутсорсинг?

Выгоды аутсорсинга:

  • Ваша фирма занимается своей основной деятельностью, не отвлекаясь на решение проблем с обслуживанием компьютерных систем, отчетностью, обслуживающим персоналом и т.п.).
  • Финансовые затраты на аутсорсинг меньше, чем затраты на штатных сотрудников, в т.ч. потому, что не уплачиваются налоги и отчисления с зарплат. Наоборот, оплата за аутсорсинг является затратами фирмы, что сокращает налогооблагаемую базу.
  • При аутсорсинге не требуется организации рабочих мест (офисов, оргтехники, канцтоваров, программного обеспечения и т.п.) и предоставления отпусков, больничных и т.п. Работа выполняется постоянно и качественно.
  • Вы не тратите время на подбор нужных специалистов – они уже есть у аутсорсера, причем квалифицированные и опытные.
  • Договор аутсорсинга дает гарантии надежности и безопасности. Если недобросовестностью штатного работника будет причинен ущерб, то не с каждого виновного его взыщешь. Фирма-аутсорсер несет по договору полную ответственность за своих работников.

Какие услуги предоставляет аутсорсинг

Хороший пример аутсорсинга – юридические услуги.  Правовые услуги, как и бухгалтерские, нужны любой организации, но содержание штатного юриста не всегда выгодно.

Ведь в основном юрист нужен для составления различного вида договоров и должностных инструкций, для правовой экспертизы внутренних документов. А после выполнения этой работы нагрузка на него на предприятии практически отсутствует.

Конечно руководителю выгодней воспользоваться услугами аутсорсинга.

Представителям малого и среднего бизнеса зачастую невыгодно содержать в штате бухгалтеров, поэтому для них хорошим выходом будет бухгалтерский аутсорсинг.

При аутсорсинге информационных технологий специализированная компания-аутсорсер разрабатывает и сопровождает информационные системы вашего предприятия, обеспечивает программирование, хостинг сайта компании, предоставляет в аренду программное обеспечение, обслуживает компьютеры вашей фирмы. Тем самым ваша организация экономит на услугах штатного системного администратора.

Хорошо развит на практике аутсорсинг удаленной работы с клиентами и обработки телефонных контактов. Он позволяет фирме беспрерывно поддерживать связь с заказчиками, обрабатывать поступающие заказы и передавать их адресату.

Издательский аутсорсинг обеспечивает заказчику перевод, печать и распространение корпоративных печатных СМИ. Таким образом, компания избавлена от необходимости иметь свой штат редакторов, корректоров, верстальщиков и корреспондентов.

Услуги по контролю движения грузов, транспортировке и складированию товаров, взаимосвязанным с этими операциями процессами компаниям предоставляет логистический аутсорсинг. Согласитесь, чтобы качественно выполнить такую работу, штат обычной фирмы придется значительно расширить.

Широкое распространение на рынке аутсорсинга получил клининговый аутсорсинг. Большинство компаний сняли с себя проблемы вечного поиска добросовестных «мастеров чистоты» и доверили уборку своих помещений компаниям, специализирующимся на оказании клининговых услуг.

Аутсорсинг персонала 

Аутсорсинг персонала обеспечивает подбор кадров и их обучение, ведение кадрового делопроизводства и организацию корпоративных мероприятий.

И эти услуги не являются разовыми, подобными услугам кадровых агентств. В данном случае, по договору кадрового аутсорсинга, фирма–заказчик исключает из своей деятельности определенную кадровую функцию, передавая ее аутсорсеру, т.е. практически убирает из своего штата кадровую службу.

Почему компании доверяют специализированным организациям работу с собственным персоналом? Потому что когда компания своими силами решает кадровые вопросы, она тратит средства на заработную плату штатных менеджеров по персоналу, на организацию рекламной компании для привлечения кадров, и т.п.

Специалист по подбору кадров от аутсорсера задействован весь месяц на обслуживание нескольких предприятий. Компания-заказчик платит по договору кадрового аутсорсинга значительно меньшую сумму, чем на содержание своей службы персонала.

Интересной разновидностью аутсорсинга персонала становится аутстаффинг. То есть, кадровые агентства, заключающие такие договоры, переводят в свой штат специалистов из штата фирмы-заказчика, но они продолжают работать в той же фирме.

Итак, подводя итоги, можно сказать: если у владельца бизнеса или руководителя фирмы есть возможность и необходимость использования в своей деятельности любого вида аутсорсинга, следует этой возможностью воспользоваться.

Источник: https://www.rutvet.ru/in-pust-etu-rabotu-sdelayut-luchshe-ili-autsorsing—chto-eto-4376.html

Аутсорсинг

Аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ.

outsourcing: out — внешний, source — источник) — это один из способов оптимизации всех процессов на предприятии, при помощи концентрации усилий на основном виде деятельности и делегировании непрофильных функций сторонним компаниям. Соответственно, аутсорсинговая компания — это организация, чей вид деятельности является оказание аутсорсинговых услуг.

Применение аутсорсинга позволяет повысить эффективность предприятия, помогает организациям устранить проблемы с функционированием и развитием в условиях современной экономики, сократив издержки, ускорив адаптацию к новым условиям, улучшив качество продукции и услуг, уменьшив возможные риски. Отличает аутсорсинг от субподряда стратегия управления организацией, а не вид партнерских взаимодействий, что предполагает реструктуризацию внутрипроизводственных процессов и внешних контактов компании.

Основной принцип аутсорсинга

Основной принцип звучит следующим образом: «Оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

На наш взгляд, в условиях жесткой современной конкуренции, аутсорсинг является гениальным решением для достижения высокой эффективности и конкурентоспособности предприятия, для прочного закрепления на рынке, особенно, если при этом будет соблюдаться немаловажное соотношение «цена-качество».

Основные цели аутсорсинга

Основными целями являются:

  1. улучшение качества товаров и услуг при конкретных производственных затратах;
  2. снижение цены на предлагаемые услуги и реализуемую продукцию при сохранении оптимального уровня качества за счет максимального снижения производственных затрат;
  3. увеличение финансовой устойчивости предприятия за счет минимизации затрат, но при этом сохраняя определенный уровень качества продукции и услуг.

Таким образом, суть аутсорсинговой деятельности заключается в экономии времени и денег, а также, в концентрации организации на своей профильной деятельности

Виды аутсорсинга

Его условно делят на два вида: производственный и оптимизация бизнес-процессов. Первый предполагает делегирование некоторых процессов производства или всего цикла сторонним компаниям.

Возможна и продажа некоторых подразделений, с дальнейшим взаимодействием уже в рамках программы аутсорсинга.

Что позволит бизнесу сконцентрироваться на новых продуктах и услугах в условиях стремительного изменения технологий и возрастающего спроса на обеспечение конкурентного преимущества. А так же увеличит гибкость производственных процессов.

Аутсорсинг бизнес-процессов (АБП) заключается в передаче сторонним организациям определенных бизнес-процессов, которые для компаний неосновные. Обычно на него передают функции управления персоналом, бухгалтерского учета, маркетинга, рекламы и логистики.

По заверениям специалистов, АБП динамично развивающийся вид оптимизации производственных процессов на предприятии, при этом наибольший рост показывает аутсорсинг в финансовой сфере и бухгалтерском учете.

Исследовав 600 фирм в 1997 г.

, Американская ассоциация менеджмента сообщила, что уже на тот момент 1/5 часть обследованных фирм передали какую-либо часть финансовой и бухгалтерской сферы, а 4/5 — часть функций администрирования.

В применении аутсорсинга компании разрабатывают собственные виды, но все они классифицируются следующим образом:

По видам передаваемых ценностей:

  • Ресурсный — ведение бизнеса в основном на привлеченных финансовых средствах, а также использование кадровых ресурсов и оборудования. Невольно возникает вопрос: чем же тогда ресурсный аутсорсинг отличается от аренды, кредита, лизинга персонала? Считается, что о нем правомерно говорить в том случае, когда работа на кредитах и арендованных мощностях обусловлена не ограниченностью возможностей компании, а целенаправленной стратегией ведения бизнеса, то есть когда даже при возможности, например, приобрести собственное здание или вложить собственные средства все равно используются привлеченные со стороны ресурсы.
  • Операционный — передача на субподряд отдельных операций, связанных с разработкой, производством, хранением, транспортировкой и реализацией продукции. Так, например, бизнес может поручить разработку товара специализированному бюро, передать заказ на производство разработанного товара независимому производителю, поместить готовую продукцию на складах фирмы, специализирующейся на логистике, и отдать товар на реализацию торговому агенту. Это пример максимального операционного аутсорсинга. Если же компания осуществляет собственное производство, то она может поручить обслуживание и ремонтные работы внешним подрядчикам. Данный вид стремительно развивается во всем мире.
  • Функциональный — передача внешним исполнителям отдельных функций. Например, бухгалтерский учет, финансово-хозяйственное планирование или отдельные его элементы, маркетинг, охрана, реклама и др.

В зависимости от особенностей аутсорсинговых взаимоотношений:

  • Полный (максимальный) — предприятие передает на аутсорсинг не отдельные функции какого-либо отдела, а определенный производственный или сервисный процесс всецело;
  • Частичный (выборочный) — фирма передает только часть своих определенных задач, к примеру, программирование WEB-сайта, а разработка всей стратегии, ее внедрение в практику остаются по-прежнему внутренним делом;
  • Усовершенствованный — как правило, используется уже известными компаниями, которые передают аутсорсерам определенные функции, оставляя за собой роль распределителя;
  • Промежуточный — организация передает на управление свои второстепенные функции третьей стороне, полагая, что ее специалисты способны разработать главные инновационные направления, таким образом демонстрируя высокий уровень доверия к способностям своих специалистов;
  • Трансформационный — организация приглашает поставщика услуг, который реорганизует работу подразделения, разрабатывая новые системы и надежную базу знаний и навыков, по завершении проекта он вновь обретает полный контроль и вступает в свои обычные обязанности;
  • Совместный — применяется для диверсификации риска в сложных проектах, то есть используется при заключении субдоговоров, предполагающих наличие нескольких поставщиков услуг;
  • Аутсорсинг совместного предприятия — создание новой компании для использования будущих деловых возможностей, персонал и активы клиента передаются совместному предприятию, заказчик и поставщик услуг делят прибыль, заработанную новой компанией.

В зависимости от выгод, получаемых от разделения труда:

  • Специализированный — перенос производства или другой функции в другую географическую точку связан с уникальной специализацией данной страны (региона);
  • Географический — перенос производства в наиболее выгодный для компании регион мира. Крупнейшие корпорации мира (Nike, Ikea) переносят производства в регионы Юго-Восточной Азии, это связано с их дешевой рабочей силой, льготным налогообложением.

См. также

  • Статьи на тему «Аутсорсинг»
  • Что такое аутстаффинг

Источник: http://www.FinancialGuide.ru/encyclopedia/autsorsing

Аутсорсинг: что это такое, его виды, стоимость и примеры

Аутсорсинг: что это такое, его виды, стоимость и примеры

Понятие аутсорсинга вошло в российскую практику всего несколько лет назад, но уже нашло широкое распространение. Суть аутсорсинга сводится к передаче компанией определенных операций на выполнение сторонней организации.

Данное явление быстро прижилось, предприятия оценили все преимущества системы, и сейчас на рынке существует довольно высокая конкуренция в сфере аутсорсинговых услуг.

Аутсорсинг — что это такое?

Аутсорсинг (англ. outsourcing: out – внешний, находящийся за пределами, source– источник) – комплекс мероприятий, направленных на передачу предприятием определенных процессов и функций другой организации. В общем аутсорсинг – это использование чужих ресурсов.

Основные признаки аутсорсинга

  • наличие договора о передаче функций;
  • долгосрочность соглашения (более года);
  • передача только неосновных (непрофильных) операций;
  • возможность передачи бизнес-процессов (бухгалтерский учет, подбор персонала, техническое обслуживание).

Что такое аутсорсинговая компания

Организация, принимающая на себя функции, чаще всего является узкоспециализированной, что повышает качество обслуживания и уровень ответственности. Такие компании называют аутсорсинговыми или аутсорсерами.

Виды аутсорсинга

Существует множество видов аутсорсинга – практически все неосновные виды деятельности можно передать на выполнение аутсорсинговым компаниям.

Бухгалтерский

Одной из самых популярных форм аутсорсинга по праву считается передача сторонней организации бухгалтерского учета и составления отчетности на предприятии.  За результаты несет ответственность руководитель предприятия-заказчика услуг.

Возможно несколько вариантов сотрудничества:

  • составление отчетности;
  • ведение учета;
  • полное обслуживание (каждодневный учет, отчетность, создание и проведение первичных документов).

В целом аутсорсинг бухгалтерских услуг – удобная функция, позволяющая не создавать бухгалтерию на предприятии.

ИТ аутсорсинг

ИТ аутсорсинг подразумевает передачу довольно широкого спектра функций, связанных с обслуживанием компьютеров и прочей офисной техники. Любая услуга в этой сфере может быть отнесена либо к обслуживанию оборудования (ремонт принтера, моноблока и т.д.), либо к программному обеспечению (создание и сопровождение компьютерных программ).

IT аутсорсинг наиболее распространен во всем мире – это связано с активизацией использования информационных технологий и высоким требованиям к специалистам в данной сфере.

Видео — в чем преимущества и выгоды IT аутсорсинга:

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг персонала более актуален для крупных предприятий, где возможна текучесть кадров. Вопросы управление персоналом являются очень затратными по времени и стоимости.

Специальные кадровые агентства могут взять на себя функции найма персонала, расчета налоговой нагрузки, связанной с заработной платой, расчета премий и компенсаций.

Расчет заработной платы гораздо реже становится объектом аутсорсинговых услуг.

Ответственность за качество работы персонала кадровое агентство не несет.

Юридический

Юридический аутсорсинг удобен для средних и малых компаний. Специальная аутсорсинговая компания будет совершать обслуживание по налоговому и трудовому праву. Также на аутсорсинг можно вынести регистрацию, реорганизацию и ликвидацию юридических лиц.

Высокая квалификация юристов аутсорсинговых компаний позволяет полностью передать юридические функции. Штатный юрист, скорее всего, обойдется дороже стороннего специалиста, так как трудовая нагрузка на специалиста обычно невысока.

Видео, рассказывающее о юридическом аутсорсинге:

Логистический

Логистический аутсорсинг также называют транспортным. Он подразумевает передачу функций перевозки сторонней организации. Это удобно для тех предприятий, которые пользуются логистическими услугами время от времени и нет потребности содержать собственную логистическую службу.

Логистическая компания возьмет на себя функции складирования запасов и готовой продукции, их транспортировке. Все процессы, связанные с перевозкой и складированием также входят в компетенцию транспортной компании.

Видео о нюансах логистического аутсорсинга:

Промышленный (производственный)

Производственный аутсорсинг характерен для высокотехнологичных предприятий. Компании в сфере производства техники и телекоммуникаций передают сторонней организации весь производственный процесс.

Вследствие этого снижается себестоимость изготовления, повышается качество и надежность. Тем самым они могут сосредоточиться на продвижении существующих товаров и разработке новых видов продукции.

Преимущества

К главным преимуществам аутсорсинга относятся:

  • снижение затрат;
  • сокращение численности персонала;
  • возможность концентрации на основной деятельности;
  • получение услуг более высокого качества;
  • деление ответственности.

К аутсорсингу следует обращаться, если оплата услуг сторонней компании будет выгодней содержания собственного отдела. То есть затраты на аутсорсера будут ниже затрат на штатного сотрудника.

Основным преимуществом аутсорсинга является возможность сконцентрироваться на основной деятельности. Так часть неосновных функций передается другой организации, это позволяет сэкономить ресурсы, которые направляются на развитие предприятия.

Компании, занимающиеся аутстаффингом персонала и предоставлением аутсорсинговых услуг, предлагают более высокое качество работ и несут за ее результаты ответственность. Их узкая специализация позволяет своевременно обучать сотрудников и использовать передовые технологии, что также является преимуществом для предприятия-заказчика.

Стоимость

В абсолютных показателях стоимость аутсорсинга выше, чем привлечение к работе штатного сотрудника. Но необходимо также учитывать реальную экономию времени при сравнении и учитывать альтернативные затраты.

Аутсорсинговая компания несет ответственность за все выплаты, связанные с заработной платой сотрудника: страховые взносы, оплата больничного листа, декретных, отпусков. Также в случае временных простоев затраты, связанные с ними, также возьмет на себя аутсорсер.

Многие аутсорсинговые компании при долгосрочных контрактах предлагают скидки за тот же объем работ. Оплата аутсорсинговых услуг происходит только по факту выполненных работ.

Существует три типа оплаты аутсорсинга:

  • оплата по результату;
  • оплата по часам, указанным в договоре;
  • оплата реально отработанного времени.

Наиболее распространена оплата по результату – денежные средства переводятся только после получения конкретного количественно измеримого результата, например, составление бухгалтерской отчетности.

Оплата по часам, указанным в договоре, обычно применяется при выполнении нестандартных задач, временные нормативы по которым не установлены. В данном случае аутсорсинговая компания выдвигает предложение по времени выполнения, а предприятие-заказчик соглашается на поставленные временные рамки.

Оплата реального отработанного времени используется, например, при заказе аутсорсинговых услуг по найму персонала. Специалист аутсорсинговой компании затрачивает время на подбор персонала. Ответственности за последующую работу взятого на работу сотрудника он не несет. Ему оплачивается только реально отработанное время.

Аутсорсинг в России

На данный момент в России уже сложилось определенное понимание того, что такое аутсорсинг. Но это, в свою очередь, породило множество неправильных стереотипов. Не все предприятия понимают, что аутсорсинг – это не найм сотрудников «со стороны», это полноценное сотрудничество в конкретной сфере.

При помощи аутсорсинга проще увеличивать мощности и наращивать долю рынка. Аутсорсинговая компания оказывает поддержку и полное обслуживание определенного процесса, а значит, фирме-заказчику легче сосредоточиться на развитии.

Некоторые крупные российские компании уже оценили достоинства аутсорсинга, особенно в сфере IT-технологий и подбора персонала. Долгосрочное заключение контрактов на передачу функций позволяет из года в год снижать издержки.

Еще одной особенностью российского аутсорсинга является отношение руководителей к передаче функций. Необходимо помнить, что аутсорсинг – это разделение ответственности, а не полное перекладывание ответственности на аутсорсера.

Примеры

В настоящее время множество мировых лидеров в различных отраслях пользуются услугами аутсорсинговых компаний.

Глобальным примером успешного использования аутсорсинга является компания IKEA(Икеа). На данный момент предприятие использует более 2500 сторонних организаций для производства продукции. Цепь поставок (логистическая служба) также вынесена на аутсорсинг. Вся деятельность компании сосредоточена на основном виде деятельности – розничных продажах.

Другая крупная компания NOKIA (Нокиа) полностью вывела на аутсорсинг техническое обслуживание и пользуется услугами IT-аутсорсинговых компаний, что позволяет компании снизить издержки. Также Нокиа на аутсорсинг вывела услуги call-центра, что позволило предприятию сосредоточиться на основном производстве и маркетинге, а также на создании нового продукта.

Источник: http://delatdelo.com/spravochnik/terminy/autsorsing-chto-eto-takoe.html

Ссылка на основную публикацию